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Emprendedor de impacto, innovador social, líder empresarial sostenible, responsable de RSE (Responsabilidad Social Empresarial), director de empresa social, emprendedor sin ánimo de lucro, analista de inversión de impacto, inversor de capital riesgo social, consultor de negocios éticos, especialista en desarrollo comunitario

Descripción del puesto

El 16 % de los adultos que forman parte de la población activa estadounidense se consideran emprendedores, es decir, personas que crean y gestionan sus propias empresas, asumiendo riesgos financieros con el fin de obtener beneficios. Dentro de este grupo, cada vez son más los que se reconocen como emprendedores sociales. Estas personas no solo persiguen el éxito económico, sino que también se esfuerzan por abordar retos sociales o medioambientales a través de sus modelos de negocio.

Esto requiere un profundo conocimiento de los problemas que desean abordar, así como soluciones realistas que puedan ponerse en práctica a través de sus modelos de negocio. A diferencia de los emprendedores tradicionales, que se centran principalmente en obtener beneficios económicos, los emprendedores sociales tienen como objetivo generar un impacto positivo y cuantificable en problemas locales, nacionales o globales. Se esfuerzan por mejorar situaciones que van desde la pobreza, la falta de vivienda y el abuso de sustancias hasta la asistencia sanitaria, los derechos humanos, el acceso a la educación y la sostenibilidad medioambiental.

Como impulsores fundamentales del cambio sistémico, esta clase de emprendedores solidarios contribuye a la economía al tiempo que establece alianzas estratégicas para ampliar su alcance e impacto. 

Aspectos gratificantes de la carrera profesional
  • Generar un impacto positivo en las comunidades y el medio ambiente
  • Resolver problemas sociales complejos con soluciones innovadoras
  • Contribuir a promover prácticas empresariales éticas
  • Colaboración con organizaciones sin ánimo de lucro y organismos públicos
La información de primera mano
Responsabilidades del puesto

Horario de trabajo

  • Los emprendedores sociales suelen trabajar a tiempo completo, con la posibilidad de realizar jornadas laborales prolongadas si dirigen sus propias organizaciones. Pueden trabajar desde oficinas, espacios de coworking o a distancia, y suelen realizar visitas frecuentes a la comunidad y reuniones con las partes interesadas.

Funciones habituales

  • Investigar y desarrollar modelos de negocio capaces de poner en práctica soluciones innovadoras
  • Elaborar un plan de negocio exhaustivo en el que se describan la misión, la visión, los objetivos, el mercado objetivo, el panorama competitivo, las estrategias de marketing y las previsiones financieras de la empresa.
  • Conseguir financiación mediante préstamos, subvenciones, inversores y la generación de ingresos
  • Crear, seleccionar, contratar y dirigir un equipo que comparta los objetivos de la organización
  • Gestionar o delegar las relaciones con los empleados, el rendimiento y otras tareas de recursos humanos
  • Gestionar o delegar la elaboración de presupuestos, la contabilidad, la gestión de nóminas, los impuestos y otras tareas relacionadas con las finanzas
  • Desarrollar y poner en práctica estrategias de marketing para atraer clientes y promocionar productos o servicios
  • Establecer objetivos de ingresos. Dirigir o supervisar a los equipos de ventas para garantizar que se cumplan los objetivos.
  • Llevar a cabo planes estratégicos para el crecimiento del negocio, la expansión en el mercado, la introducción de nuevos productos o servicios y el posicionamiento competitivo
  • Supervisar o delegar la autoridad para la gestión de las operaciones diarias, garantizando la eficiencia de los procesos, el control de calidad, la gestión de existencias, las compras, la producción, la prestación de servicios, etc.
  • Colaborar con los miembros de la comunidad, las partes interesadas, los proveedores, los vendedores, los socios comerciales y las asociaciones del sector
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes. Ofrecer un servicio excelente, atender sus preguntas e inquietudes y recabar opiniones para mejorar.
  • Medir el impacto de las iniciativas y compartir la información con las partes interesadas

Responsabilidades adicionales

  • Cumplir con las distintas normativas y directrices locales, regionales e internacionales
  • Mitigar los riesgos jurídicos, financieros, operativos y de otro tipo mediante estrategias de gestión de riesgos
  • Abogar por cambios en las políticas y sensibilizar sobre los problemas actuales
  • Mantente al día de las tendencias del sector, los avances tecnológicos y los cambios relacionados con la causa social de la empresa y con el panorama empresarial en general.
  • Adaptar las estrategias para seguir siendo competitivos y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes
  • Establece contactos con otros emprendedores sociales y organizaciones afines
Competencias necesarias para el puesto

Habilidades interpersonales

  • Capacidad de adaptación
  • Atención al detalle
  • Con un presupuesto ajustado
  • Colaborativo
  • Comunicación
  • Confianza
  • Creatividad
  • Resolución
  • Con atención al detalle
  • Empatía
  • Flexibilidad
  • Liderazgo
  • Multitarea
  • Capacidad de organización
  • Perseverancia
  • Capacidad de persuasión
  • Resolución de problemas
  • Resiliencia
  • Pensamiento estratégico
  • Trabajo en equipo
  • Gestión del tiempo

Competencias técnicas

  • Desarrollo empresarial
  • Gestión financiera, elaboración de presupuestos y nóminas
  • Recaudación de fondos y redacción de solicitudes de subvenciones
  • Gestión de recursos humanos
  • Medición y evaluación del impacto
  • Conocimiento de los marcos jurídicos y normativos pertinentes
  • Marketing y relaciones públicas
  • Gestión de proyectos
  • Redacción de informes
Diferentes tipos de organizaciones
  • Empresas B (una organización con ánimo de lucro que persigue objetivos de impacto social)
  • Fundaciones benéficas
  • Cooperativas
  • ONG
  • Organizaciones sin ánimo de lucro
  • Empresas sociales
Expectativas y sacrificios

Los emprendedores sociales necesitan un compromiso inquebrantable con la causa en torno a la cual crean sus empresas. Entre otras cosas, esto implica trabajar horas extras para garantizar el éxito de su misión. Se necesita perseverancia y constancia para lograr un cambio real, sobre todo cuando los obstáculos se presentan como un gran obstáculo. También necesitan habilidades de liderazgo para motivar a sus equipos y mantener ese impulso a largo plazo.

La sostenibilidad financiera es fundamental, pero la obtención de beneficios debe equilibrarse con los objetivos de la misión. Existe una necesidad constante de gestionar las relaciones con las partes interesadas, especialmente con los inversores que quieren asegurarse de que su dinero está marcando la diferencia. Los emprendedores sociales a menudo deben hacer concesiones personales y económicas, pero sus esfuerzos pueden proporcionar una profunda satisfacción, ¡lo que hace que sus sacrificios merezcan la pena! 

Tendencias actuales

El emprendimiento social está experimentando cambios muy interesantes. Las tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial y la cadena de bloques, facilitan la resolución de problemas sociales al mejorar la transparencia y la eficiencia. Por ejemplo, BanQu utiliza la cadena de bloques para proporcionar identidades económicas, lo que ayuda a las personas a acceder a servicios financieros. Del mismo modo, plataformas como Giving Compass Insights utilizan datos y análisis para poner en contacto a organizaciones de impacto social con recursos y soluciones.

Cada vez son más los emprendedores sociales que se centran en proyectos ecológicos, como las energías renovables y la reducción de residuos. Esta tendencia está en consonancia con el llamamiento mundial a adoptar prácticas más sostenibles para hacer frente a los urgentes problemas medioambientales. Por ejemplo, empresas como BioLite están desarrollando productos de energía limpia y asequibles para comunidades que no disponen de red eléctrica, lo que reduce la dependencia de combustibles nocivos. Otro ejemplo es Plastic Bank, que incentiva la recogida de residuos plásticos a cambio de tokens digitales que pueden utilizarse para adquirir bienes y servicios.

La inversión de impacto también está en auge, ya que los inversores buscan rentabilidad financiera y resultados sociales positivos. Esto ha dado lugar a un aumento de las empresas de beneficio social y las empresas con fines sociales que colaboran con los sectores público, privado y sin ánimo de lucro. Por ejemplo, Patagonia reinvierte sus beneficios en causas medioambientales y prácticas sostenibles. Además, empresas como TOMS Shoes se aseguran de que cada compra beneficie directamente a una causa social.

¿Qué tipo de cosas les gustaba hacer a las personas que se dedican a esta profesión cuando eran más jóvenes…?

A los emprendedores sociales les gusta ayudar a los demás y tienen un don para resolver problemas. Es posible que, en su juventud, se hayan involucrado activamente en causas locales o en actividades de servicio a la comunidad. Muchos tienen un espíritu independiente que les impulsa a crear sus propias organizaciones cuando son mayores.

Formación y capacitación necesarias
  • No existe una trayectoria formativa establecida para los emprendedores. Algunos aprenden a base de prueba y error, mientras que otros obtienen una licenciatura en administración de empresas, economía, finanzas, ciencias sociales o estudios medioambientales.
    • Muchos emprendedores sociales cursan un MBA o un máster en emprendimiento social, gestión de organizaciones sin ánimo de lucro o políticas públicas. 
  • Además de comprender el mundo empresarial, los emprendedores sociales deben formarse sobre el producto o servicio que pretenden comercializar. Esto puede implicar obtener un título universitario relevante… o dedicarse a estudiar por su cuenta.
  • A veces, los emprendedores sociales están deseando lanzarse a la acción y poner manos a la obra, pero es fundamental contar con una base empresarial sólida para evitar errores que podrían provocar el fracaso de su negocio. Para aquellos que no quieran cursar una carrera universitaria, pueden plantearse realizar cursos en centros de formación profesional o cursos en línea en áreas como:
    • Contabilidad, finanzas y presupuestación
    • Ética empresarial
    • Participación y acercamiento a la comunidad
    • Resolución de conflictos y negociación
    • Competencia cultural y diversidad
    • Recaudación de fondos y redacción de solicitudes de subvenciones
    • Gestión de recursos humanos
    • Marketing y ventas
    • Creación de redes y desarrollo de colaboraciones
    • Políticas públicas y defensa de causas
    • Planificación estratégica
  • Las herramientas de estadísticas y análisis como HubSpot, Sprout Social, Google Analytics y Tapinfluence también son útiles para aprender
  • Los emprendedores también deben conocer a su público objetivo y saber cómo interactuar con él en plataformas como TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, X, WhatsApp, Reddit y Quora.
  • La mayoría de estas materias se pueden estudiar de forma gratuita o a un precio reducido en plataformas como edX, Coursera, Udemy y LinkedIn Learning. Harvard Business School Online también ofrece numerosos cursos relacionados con estos temas.
  1. Si tiene intención de contratar a empleados, deberá cumplir con la legislación federal, estatal y local relativa a la contratación y la gestión de trabajadores. Esto implica:
    ✓ Obtener un número de identificación del empleador y registrarse en el departamento de trabajo

    ✓ Contratar un seguro de accidentes de trabajo y establecer las prestaciones para los trabajadores

    ✓ Establecimiento de las nóminas y las retenciones fiscales

    ✓ Garantizar prácticas de contratación justas y condiciones de trabajo seguras

    Garantizar la seguridad y la privacidad de los expedientes del personal

  • Las certificaciones opcionales relacionadas con el emprendimiento social o incluso con la gestión de organizaciones sin ánimo de lucro y la gestión de proyectos también pueden aportar valiosas habilidades, así como
Aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una universidad
  • No existen requisitos académicos específicos para los emprendedores sociales, pero una titulación en administración de empresas, economía, finanzas, ciencias sociales o estudios medioambientales puede contribuir al éxito de una iniciativa empresarial.
  • Busca programas que ofrezcan oportunidades de prácticas y experiencia práctica.
  • Echa un vistazo al profesorado del programa y a su experiencia en iniciativas sociales.
  • Lo ideal sería que los programas mantuvieran vínculos sólidos con organizaciones de impacto social, tanto locales como internacionales.
  • Otras consideraciones son:
  1. Costes de la matrícula y posibles descuentos o becas.
  2. Si el programa cumple los requisitos para recibir ayudas federales para el pago de la matrícula.
  3. Tanto si quieres asistir a clase en el campus, en línea o mediante un método híbrido.
  4. Estadísticas sobre la inserción laboral de los titulados y detalles sobre la red de antiguos alumnos del programa. 
Actividades para hacer en el instituto y en la universidad
  • Los emprendedores suelen necesitar estar familiarizados con todos los aspectos de su negocio, sobre todo en los primeros tiempos. Por ello, les puede resultar útil asistir a cursos como inglés, oratoria, matemáticas, contabilidad, finanzas, marketing, administración de empresas, diseño gráfico y marketing en redes sociales.
  • Hay ciertas habilidades que se aprenden mejor mediante una combinación de formación académica y experiencia práctica en el mundo real. Por eso, participa como voluntario en actividades en las que puedas aprender gestión de proyectos, liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
  • Busca prácticas en organizaciones sin ánimo de lucro o empresas sociales, o pon en marcha pequeños proyectos o iniciativas para abordar problemas locales. Intenta asistir a eventos en los que puedas conocer a otros emprendedores y establecer contactos con ellos.
  • Existen muchos programas informáticos y herramientas digitales que pueden resultar útiles, como los programas de gestión financiera, de gestión de relaciones con los clientes, de automatización de flujos de trabajo, de intercambio de archivos y de evaluación de riesgos  
  • Los emprendedores sociales deben ser expertos en el producto o servicio que desean ofrecer, así como en cómo comercializar sus productos o servicios, hacer crecer su negocio y gestionar a sus empleados.
  1. Si tienes pensado crear un producto o servicio original, analiza los mercados y decide si quieres dirigir un negocio a nivel local, regional, nacional o internacional. Ten en cuenta los requisitos en materia de licencias comerciales y fiscales, que pueden resultar complejos.
  • ¡Consulta a un abogado especializado en pequeñas empresas! La mayoría de las empresas tienen algún tipo de cliente, lo que conlleva un riesgo potencial de responsabilidad civil
    Crea una página web y establece tu presencia en las redes sociales. Infórmate sobre el SEO, el marketing en buscadores y las herramientas de análisis.
  • Pide consejo o orientación a emprendedores sociales de éxito. Si estás en la universidad, echa un vistazo a tu red de antiguos alumnos para ver si hay posibles contactos.
  • Aumenta tu influencia en LinkedIn escribiendo y compartiendo artículos. Ten en cuenta la percepción del público mientras perfeccionas la imagen y la reputación de tu marca.
  • Entra en Quora y plantea preguntas sobre orientación laboral a otros profesionales del sector
  • Únete a organizaciones profesionales para conocer las últimas tendencias y ampliar tu red de contactos 
Plan de acción típico
Guía para emprendedores sociales
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Dado que los emprendedores sociales trabajan por cuenta propia, no hay un puesto de trabajo al que aspirar, propiamente dicho
  1. Serás tu propio jefe, así que prepárate para dedicarle muchas horas a elaborar un plan de negocio sólido como una roca que convenza a los prestamistas o inversores.
  2. Lograr el éxito en una empresa con conciencia social puede llevar meses o años, así que ten un plan para pagar las facturas mientras vas avanzando.
  • Algunas empresas se financian principalmente mediante préstamos; otras recurren a subvenciones o a la financiación de inversores. Tendrás que decidir qué opciones quieres seguir.
  1. Consulta los recursos de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA). Los veteranos también deberían visitar la sección de la SBA dedicada a las empresas propiedad de veteranos.
  2. Infórmate sobre las ayudas públicas y otras subvenciones para pequeñas empresas a las que puedas optar. Las subvenciones no hay que devolverlas, pero están sujetas a condiciones estrictas sobre cómo se puede utilizar el dinero.
  3. Infórmate sobre los inversores ángeles, los inversores de capital riesgo, la inversión socialmente responsable y los criterios ambientales, sociales y de gobernanza
  • Si es necesario, adquiere algo de experiencia laboral antes de poner en marcha tu empresa. Busca prácticas, oportunidades de voluntariado o puestos de nivel inicial a través de sitios web como Indeed, Idealist, Devex y LinkedIn.
  1. Las prácticas en empresas son una forma estupenda de adquirir experiencia antes de poner en marcha tu propia empresa.
  • Ponte en contacto con el centro de orientación profesional de tu centro educativo para obtener recursos y apoyo.
  • Contrata a un especialista en redes sociales, si el presupuesto lo permite, para dar a conocer tu marca. Si el presupuesto es ajustado, perfecciona tus propias habilidades en redes sociales. Presta atención a lo que se ve, se comparte o se comenta. Estudia anuncios, vídeos y textos publicitarios que se hayan vuelto virales. Lee tutoriales sobre las funciones integradas de las aplicaciones y plataformas. Realiza cursos en línea y familiarízate con las herramientas de análisis que muestran las estadísticas de interacción de los usuarios. ¡Busca autónomos que puedan ayudarte a crear y gestionar anuncios!
Cómo ascender en la escala profesional
  • Haz crecer tu negocio y tu equipo de forma metódica y estratégica. No te precipites sin un plan.
  • Sigue ampliando tu red de contactos profesionales. Aprende constantemente de emprendedores con más experiencia.
  • Lee libros y haz cursos de formación continua para aprender a mantenerte a la vanguardia
  • Cuando surjan problemas, mantén la calma y busca soluciones viables. No tengas miedo de pedir ayuda a los demás.
  • Estate atento a cómo se venden tus productos y servicios. Introduce mejoras o cambios según sea necesario.
  • Busca oportunidades creativas para colaborar con otras personas que tengan objetivos similares
  • Asiste a eventos profesionales en los que puedas dar a conocer tu marca
  • Recurre a los servicios de especialistas en la redacción de solicitudes de subvenciones para solicitarlas, si procede.
  • Utiliza las redes sociales para promocionar tu negocio, interactuar con los clientes y crear una presencia en línea
  • Mantente al día de las tendencias del sector y los cambios en el mercado. Adapta tus estrategias empresariales para ajustarlas a las preferencias cambiantes de los clientes y a los avances tecnológicos.
  • Ofrece oportunidades de formación y desarrollo a tu equipo para mejorar el rendimiento
Herramientas y recursos recomendados

Páginas web

Libros

  • «Building Social Business», de Muhammad Yunus
  • Emprendimiento social: un enfoque moderno para la creación de valor social, de Arthur C. Brooks
  • Emprendimiento social: lo que todo el mundo debe saber, de David Bornstein y Susan Davis
  • El poder de la gente irracional: cómo los emprendedores sociales crean mercados que cambian el mundo, de John Elkington y Pamela Hartigan
  • «El manual del emprendedor social», edición ampliada: Pon a prueba, planifica, lanza y amplía tu empresa social, de Ian C. MacMillan y James D. Thompson
Plan B

Los emprendedores sociales tienen que hacer malabarismos con un montón de tareas y responsabilidades, pero no siempre obtienen los beneficios que necesitan para mantenerse a flote. Si te interesan otras opciones profesionales, ¡echa un vistazo a nuestra lista a continuación!

  • Responsable de publicidad
  • Consultor empresarial
  • Organizador comunitario
  • Productor cinematográfico
  • Director financiero
  • Campaña de recaudación de fondos
  • Responsable de Recursos Humanos
  • Responsable de una organización sin ánimo de lucro
  • Responsable de políticas públicas
  • Relaciones públicas
  • Responsable de ventas
  • Trabajador social

Sección de noticias

Cursos y herramientas en línea

SALARIO Y PERSPECTIVAS LABORALES
Elige una subregión:

Expectativas salariales anuales

$49K
$70K
$103K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 49 000 dólares. El sueldo medio es de 70 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 103 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$57K
$77K
$112K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 57 000 dólares. El sueldo medio es de 77 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 112 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$48K
$64K
$87K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 48 000 dólares. El sueldo medio es de 64 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 87 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$48K
$61K
$83K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 48 000 dólares. El sueldo medio es de 61 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 83 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$47K
$61K
$82K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 47 000 dólares. El sueldo medio es de 61 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 82 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo