Focos de atención
Gestor de apartamentos, Gestor de asociaciones comunitarias, Gestor de comunidades, Supervisor de administración de arrendamientos, Gestor de arrendamientos, Director de ocupación, Gestor in situ, Gestor de la propiedad, Gestor inmobiliario, Gestor residente
¿Hay dos cosas que todos los edificios tienen en común? 1) Son propiedad de alguien, y 2) probablemente son caros.
Real estate prices have been on a rollercoaster lately, with home prices and interest rates pushing a lot of people to rent a house or apartment instead of buying. Meanwhile, more small businesses are leasing commercial spaces versus risking a purchase because there’s no guarantee they’ll be able to stay in business.
Los propietarios de inmuebles residenciales y comerciales alquilan o arriendan a inquilinos que les pagan cada mes a cambio de utilizar los edificios o espacios. Estos propietarios, por supuesto, deben asegurarse de que sus propiedades están bien mantenidas mientras se alquilan. Los propietarios también tienen la obligación para con sus inquilinos de mantener todo en orden y responder a los problemas, y ahí es donde entran en juego los Administradores de Fincas.
Los administradores de fincas protegen la inversión del propietario, asegurándose de que el edificio o el espacio se mantengan en buen estado para que conserven su valor. Pueden dirigirse directamente a los posibles inquilinos o recurrir a un agente externo. Se ocupan de los aspectos financieros de la gestión de la propiedad, el cobro del alquiler, el pago de las hipotecas (si el propietario aún debe dinero a un prestamista) y ayudan a gestionar los seguros y los impuestos. Los administradores de fincas también envían equipos para ocuparse del mantenimiento rutinario o solucionar problemas, según sea necesario.
- Ayudar a encontrar vivienda o locales comerciales en alquiler
- Atención a propietarios e inquilinos
- Contribuir a la economía inmobiliaria en general
Horario de trabajo
Los administradores de fincas trabajan a tiempo completo y pueden tener que responder a problemas urgentes de los inquilinos fuera del horario laboral. Es necesario desplazarse para ver e inspeccionar las propiedades si el administrador no vive en ellas.
Tareas típicas
- Reunirse con los propietarios para discutir los objetivos (y los plazos, si sólo quieren alquilar un edificio o espacio durante un periodo temporal).
- Anunciar las propiedades disponibles o trabajar a través de un agente
- Entrevistar a posibles inquilinos y ofrecer visitas a las propiedades disponibles.
- Revisar las condiciones de alquiler o arrendamiento, las responsabilidades y los costes
- Cobrar el alquiler y otras tasas aplicables
- Pagar la hipoteca a los prestamistas
- Pagar puntualmente los impuestos y las primas de seguros
- Hire contractors to perform tasks related to painting, roofing, windows, flooring, gutter cleaning, tree trimming, landscape work, plumbing, and HVAC-R
- Colaborar y pagar (según sea necesario) a los proveedores de servicios públicos de electricidad, agua, gas natural, alcantarillado, basura, cable, teléfono e Internet.
- Gestionar los problemas de los inquilinos, incluidas las quejas y las reparaciones urgentes.
- Responder a los problemas de seguridad y cooperar con los organismos competentes, como las fuerzas del orden o los bomberos.
- Adquirir nuevos equipos o aparatos
- Programar y realizar inspecciones rutinarias de la propiedad y tomar nota de los problemas.
- Mantener registros exhaustivos de todos los contratos de alquiler, cobros de alquileres y pagos de seguros. Preparar informes presupuestarios y declaraciones para los propietarios.
- Garantizar el estricto cumplimiento de las leyes de arrendamiento de viviendas y locales comerciales
Responsabilidades adicionales
- Mantenerse al día sobre las leyes locales, estatales y federales relacionadas con el alquiler y arrendamiento de propiedades, incluidos los derechos y responsabilidades de inquilinos y propietarios.
- Establecer y mantener buenas relaciones con inquilinos y contratistas
- Mantener a los propietarios informados de todos los asuntos relacionados con sus propiedades, especialmente de las consideraciones financieras.
- Formar al nuevo personal en las tareas pertinentes
Habilidades blandas
- Precisión
- Perspicacia empresarial y financiera
- Fiabilidad
- Orientado al detalle
- Diligencia
- Empatía
- Integridad
- Capacidad de escucha
- Multitarea
- Objetividad
- Organizado
- Resolución de problemas
- Creación de relaciones
- Buen juicio
Habilidades técnicas
- Conocimientos básicos de finanzas, contabilidad y programas informáticos de uso común.
- Conocimiento de los valores inmobiliarios y los impuestos
- Familiaridad con la contratación de trabajadores de mantenimiento y reparación de propiedades
- Familiaridad con los proveedores de servicios como electricidad, agua, alcantarillado, gas, basura, cable, Internet, teléfono y sistemas de seguridad.
- Agencias inmobiliarias
- Propietarios privados
- Autónomos
Los propietarios suelen tener gran parte de sus finanzas invertidas en bienes inmuebles. Dependen en gran medida de los administradores de fincas para encontrar buenos inquilinos que cuiden de sus viviendas y paguen el alquiler a tiempo. Los inquilinos problemáticos pueden causar miles de dólares en daños, y esos costes a menudo sólo se recuperan en los tribunales, ¡si es que se recuperan!
Meanwhile, late rent payments can mean late mortgage payments, which can lead to foreclosure and negative impacts on an owner’s credit rating, causing higher interest rates on future loans. Managers have to walk a fine line because they’re also responsible for complying with landlord-tenant laws and respecting occupants’ rights.
Real estate prices have experienced a lot of fluctuation in recent years, which ultimately is never a good thing for investors or renters. Buyers may overpay for a property that they must then rent out for enough to cover their mortgage payment, taxes, and cost of maintenance. If property values go down too much in the area, renters are less inclined to pay over the going market average. Then the owner may be forced to charge less rent, and must pay the difference out of pocket. When owners can’t pay their mortgages, banks can foreclose and then everyone is out of luck!
Los administradores de fincas deben hacer todo lo posible para ayudar a los propietarios a obtener beneficios cada mes o, como mínimo, cubrir sus gastos. Los bienes inmuebles suelen ser una inversión a largo plazo. Siempre y cuando el alquiler entrante cubra la hipoteca saliente, los impuestos y otros gastos mensuales, a largo plazo, el propietario obtendrá un retorno de la inversión cuando decida vender (ya que alguien pagó su hipoteca).
The Bureau of Labor Statistics predicts that single-family housing market growth “may have a positive influence on demand, as some new housing developments will require property managers to oversee jointly owned common areas, such as pools, gyms, and business centers and to enforce homeowner association laws.”
En su juventud, los Administradores de Fincas pueden haber mostrado altos niveles de responsabilidad y quizás interés por ayudar en el mantenimiento de la casa y el jardín. Pueden haber sido ordenados, organizados y haber seguido siempre un horario, manteniendo sus asuntos diarios en orden. Cuando se hicieron mayores, puede que les gustara ayudar a otras personas a gestionar sus actividades y sus finanzas.
Educación necesaria
- Los administradores de fincas no necesitan un título para encontrar trabajo, pero tenerlo ayuda si se trata de propiedades comerciales o caras.
- Dependiendo del nivel de responsabilidad, puede ser necesaria una licenciatura o un máster en administración de empresas, inmobiliaria o contabilidad/finanzas para ser contratado.
- Los conocimientos de contabilidad y contratos suelen ser esenciales, pero pueden adquirirse a través de otras experiencias laborales antes de solicitar un puesto de administrador de fincas.
- Muchos administradores de fincas se incorporan a este sector después de haber trabajado en otros sectores inmobiliarios en los que enseñaban propiedades a posibles inquilinos.
- Los empresarios suelen tener sus propios requisitos formales de formación, normalmente impartidos por terceros, como las asociaciones inmobiliarias. Entre los temas de formación más comunes figuran:
- Contabilidad y finanzas
- Sistemas mecánicos de edificios
- Asociaciones comunitarias
- Recursos humanos, gestión de contratos y relaciones con los inquilinos
- Aumento del valor de la propiedad
- Seguros
- Derecho inmobiliario y mercantil
- Gestión de riesgos
- Some states require Property Managers to hold a real estate license or other credentials from organizations like BOMI International and the National Association of Residential Property Managers
- ○ O*Net Online features dozens of other real estate-related professional certifications for Property, Real Estate, and Community Association Managers
- No todos los puestos de administrador de fincas requieren una titulación, pero el 55% de los administradores de fincas, inmobiliarios y de comunidades de propietarios tienen una licenciatura.
- La universidad puede convertirte en un candidato más competitivo para puestos de nivel superior, pero también necesitarás mucha experiencia práctica.
- Busca programas de licenciatura en administración de empresas, inmobiliaria o contabilidad/finanzas para obtener la base que necesitarás.
- Lo ideal sería que su programa incluyera algún tipo de prácticas o forma de adquirir experiencia práctica.
- Otras consideraciones generales son el coste de la matrícula (tarifas dentro y fuera del estado), los descuentos, las becas y las opciones de impartición del curso (programa en el campus, en línea o híbrido).
- Los estudiantes de secundaria pueden prepararse tomando clases de mecanografía, matemáticas, contabilidad, oratoria y composición en inglés.
- Participa en actividades escolares en las que puedas perfeccionar tus aptitudes interpersonales.
- Infórmese sobre el mantenimiento básico de la propiedad y los contratos de servicios públicos para servicios como pintura, tejados, instalación de ventanas, moquetas y otros suelos, limpieza de canalones, poda de árboles y setos, jardinería, fontanería, calefacción, ventilación y aire acondicionado, gas, electricidad, agua y alcantarillado, recogida de basura, proveedores de cable, teléfono e Internet, y sistemas de alarma y cámaras de seguridad.
- Relaciónate con gente del mundo inmobiliario. Busca oportunidades de trabajo a tiempo parcial en las que puedas adquirir experiencia de primera mano con propiedades.
- Check out online articles about Property Manager roles and responsibilities
- Decide si quieres obtener un título o solicitar un puesto de nivel inicial para empezar a trabajar de inmediato. Tener experiencia laboral relacionada o un título debería aumentar tus posibilidades de ser contratado.
- Estudie el mercado inmobiliario en el que pretende trabajar
- Mantén una lista de contactos (incluyendo números de teléfono o correos electrónicos) que puedan servir como futuras referencias laborales.
- Practica tu comportamiento profesional y aprende el arte de la presentación (para cuando tengas que enseñar propiedades).

- Intente obtener alguna experiencia laboral relevante antes de solicitar su primer empleo de Administrador de Fincas. Ya sea trabajando como agente inmobiliario o como contable, la experiencia práctica es útil.
- Si no tienes experiencia laboral, contar al menos con algunos cursos universitarios relacionados puede ayudarte a conseguir un puesto de nivel inicial. Una licenciatura puede ayudarle a optar a puestos mejor remunerados en propiedades de mayor tamaño.
- Entra en LinkedIn y comunica a tu red que estás buscando trabajo.
- Review job portals such as Indeed, Glassdoor, Craigslist, and websites for local apartments, malls, and business centers
- Mantén siempre la profesionalidad en tus redes sociales
- Check out Property Manager resume templates
- Read Property Manager interview questions, learn your career-related terminology, and practice your answers
- Consider moving to a state where there are more employment opportunities
- Obtén el permiso previo de las personas que quieras utilizar como referencias laborales antes de compartir sus datos de contacto.
- Practice doing mock interviews and dress professionally for interviews!
- Habla con tu jefe sobre las oportunidades de ascenso y hazle saber cuándo crees que estás preparado para asumir más responsabilidades.
- Es posible que muchos empleadores no tengan mucho margen de crecimiento para sus Administradores de Fincas. Si tiene que solicitar un nuevo empleo para progresar, recuerde que no debe quemar ningún puente al marcharse.
- Trabajar siempre con integridad y eficacia
- Obtener certificaciones que le cualifiquen para tareas especializadas o niveles de responsabilidad más elevados.
- Educate yourself through reading constantly
- Read Upkeep’s Property Management Tips: How to Be a Good Property Manager for some advice you can put to work right away!
- Conocer, cumplir y hacer cumplir todas las políticas federales, estatales, locales y de la organización aplicables.
- Atraer inquilinos que cuiden las propiedades y paguen el alquiler puntualmente
- Mostrar una actitud positiva y proactiva y tratar a los inquilinos con respeto, equidad y empatía.
- Estar dispuesto a tomar decisiones difíciles cuando sea necesario, incluso acudir a los tribunales cuando sea la única opción para resolver un problema con un inquilino.
- Establecer objetivos a largo plazo para aumentar los beneficios de sus inversiones
- Asegúrese de cuidar bien las propiedades para que conserven su valor
- Establece vínculos sólidos con los contratistas para que les encante trabajar contigo (y te ofrezcan descuentos o te hagan favores en caso de apuro).
- Participe en actividades de organizaciones profesionales para aumentar su reputación, aprender cosas nuevas y ampliar su red de contactos.
Páginas web
- Asociación Internacional de Propietarios y Gestores de Edificios
- Instituto CCIM
- Instituto de Asociaciones Comunitarias
- Instituto de Gestión Inmobiliaria
- Consejo Internacional de Centros Comerciales
- Asociación Nacional de Apartamentos
- Asociación Nacional de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria
- Asociación Nacional de Administradores de Propiedades Residenciales
- Asociación de Gestión de la Propiedad
- Red REMI
Revistas
- Revista de Gestión Inmobiliaria
- Boletín de administración de fincas y revistas para propietarios
- Administrador de fincas Insider
- Revista de la vivienda de alquiler
Libros
- Every Landlord’s Guide to Managing Property: Best Practices, From Move-In to Move-Out, by Michael Boyer
- Every Landlord's Tax Deduction Guide, by Stephen Fishman
- Property Management Kit For Dummies, by Robert S. Griswold
- The Book on Managing Rental Properties: A Proven System for Finding, Screening, and Managing Tenants with Fewer Headaches and Maximum Profits, by Brandon and Heather Turner
La Administración de Fincas puede ser una profesión dinámica, pero algunos trabajadores no quieren tratar a diario con inquilinos y problemas de mantenimiento. Si tienes curiosidad por conocer algunas ocupaciones similares, la Oficina de Estadísticas Laborales recomienda las siguientes opciones:
- Gestores de instalaciones
- Gestores de servicios alimentarios
- Directores generales y de operaciones
- Gestores de alojamiento
- Tasadores inmobiliarios
- Agentes inmobiliarios y agentes de ventas
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Trabajos destacados

Cursos y herramientas en línea

Annual Salary Expectations
New workers start around $56K. Median pay is $63K per year. Highly experienced workers can earn around $82K.
Annual Salary Expectations
New workers start around $63K. Median pay is $84K per year. Highly experienced workers can earn around $126K.
Annual Salary Expectations
New workers start around $47K. Median pay is $62K per year. Highly experienced workers can earn around $86K.
Annual Salary Expectations
New workers start around $49K. Median pay is $66K per year. Highly experienced workers can earn around $100K.
Annual Salary Expectations
New workers start around $47K. Median pay is $61K per year. Highly experienced workers can earn around $85K.