Administrador de fincas

Horario de trabajo

Los administradores de fincas trabajan a tiempo completo y es posible que tengan que atender incidencias urgentes de los inquilinos fuera del horario laboral. Es necesario desplazarse para visitar e inspeccionar las propiedades si el administrador no vive en el propio inmueble. 

Funciones habituales

• Reunirse con los propietarios para hablar de los objetivos (y de los plazos, en caso de que solo quieran alquilar un edificio o un local por un periodo temporal)
• Anuncia las propiedades disponibles o recurre a un agente inmobiliario
• Entrevistar a los posibles inquilinos y mostrarles las viviendas disponibles
• Revisa las condiciones del alquiler o del arrendamiento, las responsabilidades y los costes
• Cobrar el alquiler y otras tasas aplicables
• Realizar los pagos de la hipoteca a las entidades crediticias
• Paga a tiempo los impuestos y las primas de seguro
• Contratar a profesionales para que realicen tareas relacionadas con la pintura, los tejados, las ventanas, los suelos, la limpieza de canalones, la poda de árboles, los trabajos de jardinería, la fontanería y los sistemas de climatización (HVAC-R)
• Colaborar y pagar (según sea necesario) a los proveedores de servicios públicos de electricidad, agua, gas natural, alcantarillado, recogida de basuras, televisión por cable, teléfono e Internet   
• Gestionar los asuntos relacionados con los inquilinos, incluidas las quejas y los problemas de reparación urgentes
• Responder a los problemas de seguridad y protección y colaborar con los organismos competentes, como las fuerzas del orden o los cuerpos de bomberos.
• Adquirir nuevos equipos o electrodomésticos
• Programar y llevar a cabo inspecciones rutinarias de los inmuebles y tomar nota de los problemas detectados
• Llevar un registro exhaustivo de todos los contratos de alquiler, los cobros de alquiler y los pagos de seguros. Elaborar informes presupuestarios y extractos para los propietarios.
• Garantizar el cumplimiento estricto de la legislación relativa a los inquilinos de viviendas y locales comerciales

Responsabilidades adicionales

• Mantente al día sobre la legislación local, autonómica y estatal relacionada con el alquiler y el arrendamiento de inmuebles, incluidos los derechos y responsabilidades de inquilinos y propietarios.
• Establecer y mantener buenas relaciones con los inquilinos y los contratistas
• Mantener a los propietarios al corriente de todas las cuestiones relacionadas con sus inmuebles, especialmente en lo que respecta a los aspectos financieros
• Formar al personal nuevo en las tareas pertinentes

Habilidades interpersonales

• Precisión
• Perspicacia empresarial y financiera
• Fiabilidad
• Con atención al detalle
• Diligencia
• Empatía
• Integridad
• Habilidades de escucha
• Multitarea
• Objetividad
• Organizado
• Resolución de problemas
• Fomento de las relaciones
• Buen criterio  

Competencias técnicas

• Conocimientos básicos de finanzas, contabilidad y programas informáticos de uso habitual
• Conocimiento del valor de los inmuebles y de los impuestos inmobiliarios
• Conocimiento sobre la contratación de personal para el mantenimiento y la reparación de inmuebles
• Conocimiento de los proveedores de servicios públicos, como electricidad, agua, alcantarillado, gas, recogida de basuras, televisión por cable, Internet, telefonía y sistemas de seguridad

• Agencias inmobiliarias
• Propietarios particulares
• Autónomo

Los propietarios suelen tener gran parte de sus finanzas invertidas en sus inversiones inmobiliarias. Dependen en gran medida de los administradores de fincas para encontrar buenos inquilinos que cuiden de sus viviendas y paguen el alquiler a tiempo. Los inquilinos problemáticos pueden causar daños por valor de miles de dólares, y esos costes a menudo solo se recuperan en los tribunales —¡si es que se recuperan! 

Por otra parte, los retrasos en el pago del alquiler pueden traducirse en retrasos en el pago de la hipoteca, lo que puede dar lugar a una ejecución hipotecaria y tener repercusiones negativas en la calificación crediticia del propietario, lo que a su vez provocaría tipos de interés más elevados en futuros préstamos. Los administradores deben actuar con mucha cautela, ya que también son responsables de cumplir con la legislación en materia de arrendamientos y de respetar los derechos de los inquilinos. 

Los precios inmobiliarios han experimentado muchas fluctuaciones en los últimos años, lo que, en definitiva, nunca es bueno ni para los inversores ni para los inquilinos. Los compradores pueden acabar pagando de más por una vivienda que luego tienen que alquilar a un precio lo suficientemente alto como para cubrir la cuota hipotecaria, los impuestos y los gastos de mantenimiento. Si el valor de las viviendas baja demasiado en la zona, los inquilinos se muestran menos dispuestos a pagar por encima de la media del mercado. Entonces, el propietario puede verse obligado a bajar el alquiler y tiene que pagar la diferencia de su propio bolsillo. Cuando los propietarios no pueden pagar sus hipotecas, los bancos pueden ejecutar la hipoteca y, entonces, ¡todo el mundo sale perdiendo! 

Los administradores de fincas deben hacer todo lo posible para ayudar a los propietarios a obtener beneficios cada mes o, como mínimo, a cubrir sus gastos. Los inmuebles suelen ser una inversión a largo plazo. Siempre que los ingresos por alquiler cubran la hipoteca, los impuestos y otros gastos mensuales, a largo plazo el propietario obtendrá un rendimiento de su inversión cuando decida vender (ya que otra persona habrá liquidado su hipoteca). 

La Oficina de Estadísticas Laborales prevé que el crecimiento del mercado inmobiliario unifamiliar «pueda influir positivamente en la demanda, ya que algunas promociones inmobiliarias nuevas requerirán que los administradores de fincas se encarguen de supervisar las zonas comunes de propiedad conjunta, como piscinas, gimnasios y centros de negocios, y de velar por el cumplimiento de las normas de las comunidades de propietarios». 

En su juventud, es posible que los administradores de fincas hayan demostrado un alto sentido de la responsabilidad y quizá un interés por ayudar en el mantenimiento de la casa y el jardín. Es posible que fueran ordenados, organizados y que siempre siguieran un horario, manteniendo en orden sus quehaceres diarios. A medida que se han ido haciendo mayores, ¡quizá les haya gustado ayudar a otras personas a gestionar sus actividades y sus finanzas!