Oportunidades profesionales o laborales como administrador de educación superior

Focos

Títulos similares

Vicepresidente de Asuntos Académicos (VP de Asuntos Académicos), Decano Académico, Director de Admisiones, Presidente de la Universidad, Decano, Director de Ayuda Financiera, Director de Investigación Institucional, Rector, Secretario, Decano de Estudiantes, Director de Admisiones

Descripción del puesto

La «educación postsecundaria» es cualquier tipo de educación formal que se imparte después de la escuela secundaria. Los administradores de educación postsecundaria supervisan una amplia gama de funciones dentro de las escuelas vocacionales, escuelas de oficios, colegios universitarios y universidades, tales como admisiones, matriculación, servicios estudiantiles, asuntos académicos, apoyo a la investigación del profesorado, ayuda financiera y operaciones del campus.

Estos profesionales desarrollan políticas institucionales, coordinan programas y garantizan el cumplimiento de las normativas locales, estatales y federales. Dependiendo de sus funciones específicas, también pueden trabajar para mejorar la experiencia de los estudiantes, apoyar al profesorado, mantener las relaciones con los antiguos alumnos y fomentar las colaboraciones externas para alcanzar los objetivos institucionales.

Los puestos de trabajo más comunes incluyen:

Director de admisiones - Supervisa las estrategias de reclutamiento y matriculación.
Tesorero : gestiona la facturación y las cuentas financieras de los estudiantes.
Secretario académico - Supervisa los expedientes académicos, la matriculación en cursos y la graduación.
Decano de Estudiantes - Dirige los servicios estudiantiles y los programas de vida universitaria.
Director de Asuntos Académicos - Supervisa el desarrollo y el cumplimiento del plan de estudios.
Director de Servicios Profesionales - Gestiona los programas de orientación profesional y colocación laboral.
Director de Ayuda Financiera - Administra las políticas y la financiación de la ayuda financiera.
Director de Asuntos Estudiantiles - Supervisa los servicios de apoyo al estudiante y los programas de desarrollo.
Gerente de matriculación : desarrolla e implementa estrategias de captación de estudiantes.
Rector : gestiona las políticas académicas y supervisa al profesorado.
Coordinador de vida residencial - Supervisa los programas residenciales y de alojamiento en el campus.

Aspectos gratificantes de la carrera profesional

Mejorar la calidad educativa y el éxito de los estudiantes mediante el desarrollo de políticas y la gestión de programas.
Contribuir al crecimiento y la reputación de las instituciones mediante la implementación de estrategias administrativas eficaces.
Oportunidades para dar forma a políticas, servicios y planes estratégicos.
Colaborar con diversos grupos dentro de la comunidad académica.

La primicia

Responsabilidades del puesto

Horario de trabajo

Los administradores de educación postsecundaria suelen trabajar a tiempo completo, a menudo durante todo el año. Sus horarios pueden incluir horas nocturnas y fines de semana, especialmente durante los periodos de mayor actividad, como la matriculación de estudiantes, la tramitación de ayudas económicas y las temporadas de graduación.

Funciones típicas

Las funciones varían según el puesto, pero las funciones comunes pueden incluir aspectos como:

Planificación institucional y cumplimiento normativo

Desarrollar, implementar y revisar las políticas y procedimientos institucionales.
Garantizar el cumplimiento de las normativas educativas federales y estatales.
Colaborar con las agencias de acreditación para mantener los estándares institucionales.
Participar en la planificación estratégica para alinear los objetivos institucionales con las tendencias educativas en constante evolución.
Evaluar el rendimiento institucional y recomendar mejoras al equipo directivo.

Servicios y apoyo al estudiante

Planificar y supervisar los servicios estudiantiles, los asuntos académicos o los programas de investigación del profesorado.
Atender las inquietudes y coordinar los servicios, incluyendo el asesoramiento y el desarrollo profesional.
Planificar eventos como programas de orientación, ceremonias de graduación y jornadas de puertas abiertas.
Coordinar las operaciones de alojamiento en el campus, garantizando entornos de vida seguros.
Implementar programas de servicios profesionales para conectar a los estudiantes con oportunidades laborales.
Mediar en los conflictos entre los estudiantes, el profesorado y el personal.

Gestión de admisiones y matriculaciones

Supervisar el proceso de admisión, incluidas las estrategias de reclutamiento y la evaluación de solicitudes.
Dirigir iniciativas de marketing y divulgación para aumentar la visibilidad y atraer a los estudiantes.
Mantener los expedientes de los estudiantes. Realizar un seguimiento del progreso hacia los requisitos de titulación y graduación.

Facultad y asuntos académicos

Apoyar los procesos de contratación, formación y promoción/titularidad del profesorado.
Supervisar los programas de desarrollo del profesorado para mejorar la eficacia docente y el crecimiento profesional.

Gestión financiera y de recursos

Gestionar presupuestos y asignar recursos a los departamentos de manera eficaz.
Desarrollar y supervisar programas de ayuda financiera para garantizar la distribución adecuada de los recursos.
Fomentar las relaciones con antiguos alumnos y donantes para apoyar la recaudación de fondos.

Tecnología y gestión de datos

Trabajar con los equipos de TI para implementar sistemas de gestión de datos y de información sobre los alumnos.

Responsabilidades adicionales

Supervisar las iniciativas de seguridad del campus y los planes de respuesta ante emergencias.
Colaborar con organismos gubernamentales para obtener financiación y subvenciones.
Gestionar plataformas de aprendizaje en línea y apoyar iniciativas de educación a distancia.
Realizar investigaciones institucionales y analizar métricas de rendimiento.
Coordinar programas de estudios en el extranjero y colaboraciones con instituciones internacionales.
Dirigir los esfuerzos de planificación estratégica para el crecimiento y la expansión institucional.
Reunirse con los decanos de las universidades y los directores de las escuelas para proporcionar comentarios sobre el éxito del programa.
Participar en comités institucionales, según sea necesario (como comités de contratación).

Habilidades necesarias para el trabajo

Habilidades sociales

Escucha activa
Adaptabilidad
Pensamiento analítico
Atención al detalle
Colaboración
Comunicación
Resolución de conflictos
Pensamiento crítico
Competencia cultural
Servicio al cliente
Toma de decisiones
Delegación
Diplomacia
Empatía
Juicio ético
Flexibilidad
Establecimiento de objetivos
Iniciativa
Habilidades interpersonales
Liderazgo
Multitarea
Negociación
Redes
Organización
Paciencia
Resolución de problemas
Hablar en público
Resiliencia
Pensamiento estratégico
Trabajo en equipo
Gestión del tiempo

Habilidades técnicas

Software de asesoramiento académico
Sistemas de presupuestación y gestión financiera
Herramientas de colaboración basadas en la nube (Google Workspace, Microsoft 365)
Sistemas CRM para la educación superior
Análisis y visualización de datos
Plataformas de comunicación digital (Zoom, Microsoft Teams)
Sistemas de gestión documental
Plataformas de aprendizaje electrónico / Sistemas de gestión del aprendizaje
Software de gestión de matrículas
Planificación de eventos
Sistemas de gestión de la carga de trabajo del profesorado
Cumplimiento de la FERPA y protocolos de seguridad de datos
Sistemas de gestión de ayudas financieras (Ellucian Banner, PeopleSoft)
Software de gestión de subvenciones
Sistemas de gestión de recursos humanos y de información estudiantil
Herramientas institucionales de investigación y presentación de informes
Sistemas de solicitud y admisión en línea
Software de evaluación del rendimiento
Herramientas de gestión de proyectos (Asana, Trello)
Sistemas de gestión de registros
Plataformas de programación y registro
Herramientas de gestión de redes sociales
Software de planificación estratégica
Herramientas de encuestas y comentarios (Qualtrics, Google Forms)
Plataformas de eventos virtuales
Sistemas de gestión de contenidos web (WordPress, Drupal)

Diferentes tipos de organizaciones

Universidades comunitarias
Instituciones de enseñanza en línea y a distancia
Universidades públicas y privadas de cuatro años
Instituciones especializadas (por ejemplo, escuelas de arte y diseño, facultades de derecho)
Escuelas técnicas, profesionales y de formación profesional.

Expectativas y sacrificios

Los administradores de educación postsecundaria trabajan en entornos dinámicos y exigentes en los que la adaptabilidad y la resiliencia son esenciales. Se espera que gestionen prioridades contrapuestas, aborden los retos institucionales y den respuesta a las necesidades de los estudiantes y el profesorado.

Estas funciones requieren un alto nivel de compromiso, lo que a menudo implica largas jornadas de trabajo, especialmente durante los periodos de matriculación, los ciclos de planificación presupuestaria y las revisiones de acreditación. Además, se espera que formen parte de comités, participen en eventos y conferencias del campus y, en ocasiones, se involucren en actividades de recaudación de fondos.

Los administradores deben mantenerse al día con los cambios en las políticas, los avances tecnológicos y las mejores prácticas para garantizar que sus instituciones sigan siendo competitivas y cumplan con las normas. La naturaleza de su trabajo requiere tomar decisiones difíciles que pueden tener efectos de gran alcance en sus comunidades, por lo que deben tener sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas. A veces también tienen que responder a desafíos inesperados, como situaciones de gestión de crisis o problemas de relaciones públicas.

Tendencias actuales

El mundo de la educación superior se encuentra en constante cambio debido a factores como la economía, el mercado laboral y los avances tecnológicos que afectan a los campos profesionales. Por lo tanto, los administradores de la educación postsecundaria deben mantenerse al día y preparar a sus instituciones y estudiantes para el futuro.

Muchas instituciones recurren cada vez más a la inteligencia artificial y la automatización para optimizar procesos como la gestión de matrículas, los servicios de apoyo al estudiante y el análisis de datos. Estas tecnologías pueden mejorar la eficiencia, reducir los errores y ofrecer experiencias más personalizadas a los estudiantes.

La expansión de la educación en línea y los modelos de aprendizaje híbridos sigue transformando la educación superior y desafiando el modelo tradicional de asistencia presencial. Los administradores son en gran medida responsables de garantizar que los planes de estudio en línea cumplan con los mismos altos estándares que los cursos tradicionales y que el profesorado sea experto en el uso de plataformas de aprendizaje en línea como Canvas, Blackboard y Moodle.

Cada vez se presta más atención a los servicios de salud mental para los estudiantes, y las escuelas se esfuerzan por ampliar los programas de asesoramiento y los recursos para el bienestar. De hecho, muchas universidades están dando prioridad al desarrollo integral de los estudiantes, abordando los retos relacionados con su bienestar que afectan al rendimiento académico y a las tasas de retención.

Además, las escuelas están buscando nuevas formas de reducir las barreras a la educación. «Lo que hemos visto mucho en el pasado es que culpábamos a los estudiantes por no estar preparados para la universidad. Ahora se está produciendo un cambio hacia lo que nosotros, como institución, podemos hacer para estar preparados para los estudiantes a los que atendemos en las comunidades a las que servimos», señala Paula Talley, directora ejecutiva de Desarrollo de Programas de Achieving the Dream.

¿Qué tipo de cosas disfrutaban haciendo las personas dedicadas a esta profesión cuando eran jóvenes?

Cuando eran más jóvenes, es posible que los administradores de educación postsecundaria disfrutaran organizando actividades grupales y dirigiendo proyectos estudiantiles, lo que demostraba sus habilidades de liderazgo desde temprana edad. También es probable que participaran en clubes escolares y organizaciones comunitarias, lo que demostraba su pasión por la educación y por ayudar a los demás.

Educación y formación necesarias

Los requisitos de educación y formación varían según el tipo de escuela y el puesto.
Algunas escuelas más pequeñas pueden exigir solo una licenciatura, pero, en general, la mayoría de los administradores de educación postsecundaria tienen un título de máster.
Algunos puestos, como el de presidente de una institución, rector o decano de una facultad, requieren un doctorado, como el de Doctor en Educación (EdD). Otras titulaciones de posgrado habituales son las de ciencias empresariales y ciencias sociales.

Ten en cuenta que un título de Doctor en Educación no es lo mismo que un Doctorado en Educación, que está más orientado a puestos de investigación y docencia.

Los administradores de educación postsecundaria suelen comenzar en otros puestos, adquiriendo experiencia a medida que ascienden. Por ejemplo, algunos comienzan como asistentes, asesores, profesores, instructores, catedráticos u otros tipos de docentes.

Quienes comienzan como profesores de secundaria suelen tener que completar un programa de formación docente aprobado por el estado, obtener una licenciatura, superar una verificación de antecedentes y aprobar los exámenes de certificación requeridos, que a menudo incluyen un examen general de enseñanza y un examen específico de la materia.
Los profesores universitarios suelen tener un máster o un doctorado y, por lo general, no se les exige completar un programa de enseñanza formal ni aprobar exámenes de certificación. Adquieren experiencia docente a través de estudios de posgrado y de la investigación.

Las certificaciones útiles pueden incluir:

Consejo de Certificación de Administradores de Investigación -

▸ Administrador de investigación certificado

▸ Administrador certificado de investigación previa a la adjudicación

▸ Administrador certificado en investigación financiera

Asociación Nacional de Administradores de Personal Estudiantil - Educador Certificado en Asuntos Estudiantiles
Asociación Americana de Registradores Universitarios y Oficiales de Admisiones - Programa de Certificación en Gestión Estratégica de Matriculación
Asociación para el Avance de la Sostenibilidad en la Educación Superior - Certificación Profesional en Sostenibilidad

COSAS QUE HAY QUE BUSCAR EN UNA UNIVERSIDAD

Programas acreditados de administración de educación superior con sólida reputación.
Oportunidades de prácticas y pasantías en las oficinas administrativas de la universidad.
Profesores con experiencia real en liderazgo en educación superior.
Servicios de apoyo profesional para graduados que se incorporan al sector.
Ten en cuenta el costo de la matrícula, los descuentos y las oportunidades de becas locales (además de la ayuda federal).
Consulte las tasas de graduación y las estadísticas de inserción laboral tras la graduación.
Piensa en tu horario y flexibilidad a la hora de decidir si matricularte en un programa presencial, online o híbrido.

LISTA DE PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE EDUCACIÓN POST SECUNDARIA

Muchas universidades ofrecen programas de maestría y doctorado en administración de la educación superior, liderazgo educativo o campos relacionados.

Echa un vistazo a:

Cosas que hacer en la escuela secundaria y la universidad

Piensa dónde quieres trabajar, por ejemplo, en una escuela profesional o de oficios, un centro de formación profesional, una universidad u otro tipo de institución de enseñanza superior.
¡Pide orientación y asesoramiento a tus propios profesores y orientadores profesionales!
Únete al gobierno estudiantil o a organizaciones locales de liderazgo.
¡Perfecciona tus habilidades en inglés, redacción, negocios, oratoria y gestión de proyectos!
Ofrece tu ayuda en la escuela para que puedas comprender la rutina diaria y aprender cómo funcionan las cosas.
Busca oportunidades para trabajar con estudiantes fuera de la escuela, como en organizaciones juveniles, actividades religiosas, empresas de tutoría, etc.
Realiza prácticas en entornos educativos.
Lleva un registro de todos tus logros laborales y académicos para tu currículum y/o solicitudes universitarias.
Considera la posibilidad de dominar un segundo idioma. El dominio de dos idiomas puede proporcionar a los administradores una ventaja competitiva en muchas áreas.
¡Solicitud para realizar algunas entrevistas informativas con administradores de educación postsecundaria en activo!

Hoja de ruta típica

Hoja de ruta para la administración de la educación postsecundaria

Cómo conseguir tu primer empleo

Algunos administradores de educación postsecundaria comienzan como asistentes de profesores para adquirir experiencia en el aula. Los puestos de asistente pueden requerir únicamente un título de técnico superior.

También puede solicitar puestos de nivel inicial en oficinas de registro o tesorería, asuntos estudiantiles, servicios de orientación profesional o puestos administrativos relacionados.
Asiste a ferias de empleo y eventos profesionales. Busca puestos vacantes en Indeed.com y otros portales de empleo.
Revisa las páginas web sobre carreras profesionales de las escuelas en las que te gustaría trabajar.

Tenga en cuenta que los puestos administrativos de nivel inicial pueden aparecer como «personal clasificado», mientras que los puestos que requieren más experiencia pueden aparecer como «personal docente profesional».

Explora los puestos de trabajo de administrador que se indican a continuación y toma nota de los puestos de nivel inicial que pueden servir como trampolín para acceder a estos puestos:

Director de admisiones - Asistente de admisiones, especialista en matriculación, coordinador de reclutamiento
Tesorero - Empleado de cuentas por pagar, especialista en cuentas de estudiantes, coordinador de facturación
Secretario universitario - Asistente de registros, empleado de matriculación, coordinador de expedientes académicos
Decano de Estudiantes - Asistente de Servicios Estudiantiles, Asistente Residente, Coordinador de Vida Universitaria
Director de Asuntos Académicos - Asistente del Programa Académico, Especialista en Apoyo Curricular, Coordinador Educativo
Director de Servicios Profesionales - Asistente de Servicios Profesionales, Coordinador de Prácticas, Especialista en Desarrollo Profesional
Director de Ayuda Financiera - Asistente de Ayuda Financiera, Procesador de Préstamos, Asesor Financiero Estudiantil
Director de Asuntos Estudiantiles - Asistente de Asuntos Estudiantiles, Coordinador de Eventos, Especialista en Apoyo Administrativo
Gerente de matriculación - Asociado de admisiones, coordinador de divulgación, asistente de reclutamiento
Rector - Asistente de Asuntos Académicos, Especialista en Apoyo al Profesorado, Coordinador de Investigación
Coordinador de vida residencial - Asistente residencial, especialista en operaciones de alojamiento, asesor comunitario

Echa un vistazo a las plantillas de currículum online que se aplican a los puestos de trabajo mencionados anteriormente que te interesan.
Utiliza resultados cuantificables en tu currículum, como cantidades en dólares y estadísticas. Incorpora también palabras clave relevantes.
Enumera toda la experiencia práctica que tengas, incluyendo prácticas o trabajo voluntario.
Pida a sus antiguos profesores y supervisores que le escriban cartas de recomendación o solicite su permiso para incluirlos como referencias.
Investiga sobre posibles empleadores (por ejemplo, distritos escolares de educación primaria y secundaria, escuelas profesionales o de formación profesional, centros de formación profesional, universidades, escuelas online, etc.). Infórmate sobre su misión, valores y prioridades para que puedas encontrar uno que se adapte a ti.
Manténgase al día sobre las últimas novedades en materia de educación superior.
Realiza entrevistas simuladas con amigos o con el personal del centro de orientación profesional de tu programa educativo, si se ofrece.
Durante las entrevistas, exprese su entusiasmo por trabajar con la organización y explique por qué es usted el mejor candidato.
¡Aprende a vestirte para las entrevistas!

Cómo ascender en la escala profesional

Los empleados no empiezan como administradores de educación postsecundaria; tienen que ir ascendiendo hasta llegar a esos puestos, lo que significa que ya se encuentran en un nivel relativamente alto en la escala profesional.
Las promociones y el avance profesional siguen siendo posibles, pero pueden requerir trasladarse a instituciones más grandes o formarse para obtener la cualificación necesaria para puestos de mayor nivel.

Aquellos que tengan una licenciatura deberían plantearse cursar un máster relacionado con el trabajo que desean.
Quienes tengan un máster pueden necesitar obtener un doctorado en educación o administración escolar.

Aumente su reputación como experto en la materia. Publique en revistas académicas como The Chronicle of Higher Education o Journal of Higher Education, escriba artículos en línea, asesore a sus compañeros y participe en eventos de organizaciones profesionales.
El servicio a la institución es una parte importante del trabajo de un administrador y puede ayudarle a obtener «capital profesional». Algunos ejemplos son:

Participar en comités como el comité de planes de estudio o la junta de revisión de acreditación.
Asesorar a organizaciones estudiantiles, como la asociación de gobierno estudiantil.
Dirigir eventos en el campus, como orientaciones, ferias de empleo o talleres de desarrollo docente.
Contribuir a iniciativas de planificación estratégica o ayudar en el desarrollo de programas.
Representar a la universidad en eventos de divulgación comunitaria, asociaciones industriales o reuniones de antiguos alumnos.
Participar en la redacción de solicitudes de subvenciones o en iniciativas de recaudación de fondos.

Fortalecer las relaciones con los estudiantes, antiguos alumnos, personal, profesores, compañeros administradores y partes interesadas.

Herramientas/recursos recomendados

Sitios web

Libros

El manual de administración de asuntos estudiantiles, por George S. McClellan
La Ley de Educación Superior, por William Kaplin y Barbara Lee
La gestión estratégica de las instituciones de educación superior, por Jeroen Huisman

Plan B

Trabajar como administrador de educación superior puede ser gratificante, pero a veces también agitado y estresante. Si quieres explorar otras opciones, ¡echa un vistazo a nuestra lista de carreras relacionadas a continuación!

Asesor académico
Profesor de educación básica y secundaria para adultos y de inglés como segunda lengua (ESL)
Formador corporativo
Orientador profesional
Administrador de guarderías, preescolar y guardería
Profesor de educación
Director o subdirector de escuela primaria, secundaria y preparatoria
Gerente de Recursos Humanos
Coordinador de instrucción
Analista de gestión
Secretario
Gerente de Servicios Sociales y Comunitarios
Profesor de educación especial
Entrenador deportivo
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Fuente de noticias

Editado por Gladeo

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