Especialista en importación y exportación

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Puestos relacionados: especialista en comercio internacional, coordinador de logística global, especialista en cumplimiento aduanero, analista de la cadena de suministro internacional, responsable de operaciones comerciales, coordinador de transporte de mercancías, responsable de cumplimiento normativo en comercio internacional, responsable de cumplimiento normativo en exportación, coordinador de importación y exportación, consultor de comercio internacional, especialista en envíos internacionales

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Especialista en comercio internacional, coordinador de logística global, especialista en cumplimiento de normas aduaneras, analista de la cadena de suministro internacional, director de operaciones comerciales, coordinador de transporte de mercancías, director de cumplimiento normativo en comercio internacional, responsable de cumplimiento normativo en materia de exportación, coordinador de importación y exportación, consultor en comercio internacional, especialista en envíos internacionales

Descripción del puesto

Los especialistas en importación y exportación se encargan de organizar la importación o exportación de mercancías desde o hacia países extranjeros. A estos especialistas también se les conoce como agentes de importación y exportación, responsables de exportación, transitarios o agentes de aduanas. Los especialistas en importación y exportación participan en todos los aspectos del negocio del comercio exterior, lo que incluye la gestión de las transacciones comerciales, la coordinación del envío y la supervisión de la entrega de las mercancías. 

Dado que su trabajo está relacionado con el comercio exterior, los especialistas en importación y exportación se encargan de preparar la documentación aduanera y de comprobar que todos los envíos cumplan con la legislación en materia de importación y exportación. Por ejemplo, ¿sabías que es ilegal importar una navaja automática a EE. UU., salvo que la persona solo tenga un brazo? También deben estar al día con los impuestos y gestionar los pagos de los clientes. Además, los especialistas en importación y exportación se reúnen con los funcionarios de aduanas en nombre de sus clientes.

Aspectos gratificantes de la carrera profesional
  • Horario de trabajo flexible
  • Oportunidad de conocer diferentes culturas a través del comercio
  • Conviértete en un experto en negociación
La información de primera mano
Responsabilidades del puesto

Horario de trabajo

  • El horario y el entorno de trabajo de los especialistas en importación y exportación pueden variar. Pueden trabajar para agencias aduaneras o de despacho de aduanas, o bien dirigir su propio negocio y trabajar por cuenta propia. 
  • Es probable que quienes trabajen en las oficinas de aduanas y en las agencias de despacho aduanero tengan una jornada laboral de 40 horas semanales. Puede ser necesario trabajar por las tardes y los fines de semana para negociar las transacciones comerciales. Quienes trabajen por cuenta propia tendrán un horario más flexible. En algunos puestos de trabajo puede ser necesario viajar. 

Funciones habituales

  • Preparar la documentación de importación y exportación para que cumpla con la legislación y la normativa aduanera
  • Asegúrate de que las mercancías pasen la aduana y lleguen sanas y salvas a su destino
  • Calcular los aranceles e impuestos que se deben pagar por los envíos
  • Abona los aranceles e impuestos de envío
  • Clasificar las mercancías según el sistema de codificación arancelaria
  • Mantente al día sobre la normativa y la legislación en materia de importación y exportación
  • Utilizar un poder notarial para firmar documentos en nombre del cliente
  • Obtener fianzas para los productos importados
  • Organizar el transporte, el almacenamiento y la distribución de los productos
  • Realizar un seguimiento de la mercancía durante el transporte
  • Solicitar la devolución de derechos de aduana o cualquier otra devolución aplicable
  • Contrata un seguro para la mercancía en caso de pérdida o daños

Responsabilidades adicionales

  • Asesorar a los clientes sobre las opciones de envío y las rutas de transporte
  • Recomendar los mejores productos y métodos de etiquetado y envasado
  • Ayudar a coordinar el despacho de mercancías en la aduana
  • Mantener relaciones con otros especialistas en importación y exportación y con los agentes de aduanas
Competencias necesarias para el puesto

Habilidades interpersonales

  • Aprendizaje activo
  • Escucha activa
  • Pensamiento crítico
  • Impartir clases
  • Estrategias de aprendizaje
  • Matemáticas
  • Seguimiento
  • Negociación
  • Resolución de problemas
  • Hablando
  • Gestión del tiempo
  • Redacción

Competencias técnicas

  • Software de cumplimiento normativo (ASYCUDA)
  • Software de interfaz de usuario y de consultas de bases de datos (ACE, Microsoft Access)
  • Programa de correo electrónico (Microsoft Outlook)
  • Software de planificación de recursos empresariales (ERP) (software SAP)
  • Software de planificación de necesidades de materiales, logística y cadena de suministro (software MRP)
  • Paquete ofimático (Microsoft Office)
  • Software de OCR o de digitalización 
  • Software de gestión de proyectos (gestión aduanera de SAP)
Diferentes tipos de organizaciones
  • Compañías aéreas
  • Bancos
  • Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza
  • Operaciones de transporte de mercancías
  • Empresas petroleras
  • Empresas de transporte marítimo
  • Empresas comerciales
  • Empresas de almacenamiento
Expectativas y sacrificios

Los especialistas en importación y exportación trabajan con empresas de todo el mundo. Tienen la oportunidad de viajar tanto dentro como fuera del país. Gran parte de su trabajo lo realizan por ordenador y por teléfono. 

 Por otro lado, se trata de un trabajo muy ajetreado que puede resultar estresante. Las restricciones comerciales son algo con lo que un especialista en importación y exportación tiene que lidiar con frecuencia. Además, dado que trata con clientes internacionales, un especialista en importación y exportación suele estar de guardia por las tardes, los días festivos y los fines de semana.

Tendencias actuales

Las perspectivas de crecimiento del empleo para los especialistas en importación y exportación en los próximos años son buenas. Hay una media de 141 900 ofertas de empleo anuales en esta profesión, que crece a un ritmo del 5,6 % cada año. Boston, Chicago, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva Orleans, Nueva York y Seattle son centros neurálgicos del comercio y lugares excelentes para encontrar empleo como especialista en importación y exportación. 

 En esta profesión es relativamente fácil encontrar puestos de trabajo de nivel inicial, incluso sin experiencia laboral. Sin embargo, los especialistas en importación y exportación tienen más posibilidades de ascender si cuentan con una licenciatura o un máster en Administración de Empresas. Dominar al menos un idioma extranjero también supone una ventaja.

 

¿Qué tipo de cosas les gustaba hacer a las personas que se dedican a esta profesión cuando eran más jóvenes…?

Los especialistas en importación y exportación se les da bien hacer cálculos y resolver problemas. Por eso, probablemente siempre se les han dado bien las matemáticas, quizá incluso hayan participado en concursos de matemáticas. Es probable que les guste trabajar y resolver acertijos, y que se les dé bien el ajedrez y otros juegos estratégicos. 

 Dado que los especialistas en importación y exportación trabajan con numerosos clientes internacionales, también deben dominar el inglés para comunicarse. Por lo tanto, es muy probable que también fueran excelentes estudiantes de inglés. Hablar un idioma extranjero también resulta beneficioso para este trabajo, por lo que probablemente cursaron una asignatura de idiomas en el instituto o en la universidad y siempre han mostrado interés por otras culturas y por viajar al extranjero.

 

Formación y capacitación necesarias
  • El requisito mínimo de formación para los especialistas en importación y exportación es un título de bachillerato o el GED.
  • Según ONet, el 45 % de los puestos de trabajo de especialista en importación y exportación requieren un título de bachillerato o equivalente, el 20 % requieren un certificado de formación postsecundaria y el 20 % requieren una licenciatura.
  • Los especialistas en importación y exportación pueden obtener una licenciatura en Administración de Empresas, Economía o Ciencias Políticas.
  • Algunos, sobre todo aquellos interesados en puestos directivos, cuentan con un máster en Administración de Empresas
  • Se requiere entre uno y dos años de formación en el puesto de trabajo 
  • La formación se lleva a cabo mediante la experiencia práctica en el trabajo y colaborando con compañeros con experiencia.
  • Conseguir unas prácticas en una empresa de importación y exportación es una forma excelente de adquirir experiencia
  • Cualquier persona que desee trabajar como especialista en importación y exportación debe disponer de una licencia de agente de aduanas.
    • Los solicitantes deben tener 21 años, ser ciudadanos estadounidenses y aprobar el examen de licencia de agente de aduanas (CBLE) organizado por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU.
    • Una vez superado el examen CBLE, es necesario someterse a una verificación de antecedentes y abonar la tasa correspondiente para obtener oficialmente la licencia de corredor.
  • Existen posibilidades de promoción a puestos directivos
Aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una universidad
  • Muchos especialistas en importación y exportación solo tienen estudios de secundaria
  • Algunos han cursado estudios universitarios, pero no tienen título
  • Si te interesa la educación secundaria, los centros de formación profesional ofrecen títulos de dos años (de grado asociado) y la matrícula es más asequible.
  • Obtener un título universitario de cuatro años (grado) es una opción, sobre todo si te interesa ocupar un puesto directivo, pero no es obligatorio.
  • La mayoría de los especialistas en importación y exportación cuentan con un título de dos o cuatro años con especialización en Gestión Empresarial 
  • Las personas con títulos de posgrado tienen un máster en Administración de Empresas
  • Se puede obtener un título en Administración de Empresas o Gestión Empresarial por Internet
  • La Asociación Nacional de Agentes de Aduanas y Transportistas de Estados Unidos (NCBFAA) ofrece las siguientes certificaciones que pueden resultar de interés para los especialistas en importación y exportación: Especialista Certificado en Aduanas, Especialista Aduanero Avanzado, Especialista Certificado en Exportación, y Especialista superior en exportación.
Actividades para hacer en el instituto y en la universidad
  • Apúntate a cursos de administración de empresas o de informática que te permitan adquirir experiencia con programas informáticos
  • Céntrate principalmente en las asignaturas de economía, inglés y matemáticas
  • Estudia un idioma extranjero, como el chino, el alemán, el japonés, el coreano o el español
  • En la universidad, matricúlate en asignaturas de comercio internacional y marketing, si las hay disponibles.
  • Solicita unas prácticas en una empresa de importación y exportación
  • Mantente al corriente de la normativa gubernamental y las políticas de comercio internacional
  • Aprende a utilizar programas como Microsoft Word, Microsoft Excel y Google Sheets
  • Apúntate a cursos que te ayuden a mejorar tus habilidades comunicativas, como el «Técnicas de escucha activa» que ofrece SkillPath
  • Apúntate a una asignatura que te ayude a desarrollar tu pensamiento crítico, como «Pensamiento crítico: toma de decisiones razonada» de edX
Plan de acción típico
Plan de desarrollo de Gladeo para especialistas en importación y exportación
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Asegúrate de tener, como mínimo, el título de bachillerato o el GED. Cuanto mayor sea tu nivel de estudios y formación, mayores serán tus posibilidades de que te contraten.
  • Consigue tu licencia de agente de aduanas
  • La experiencia laboral es una ventaja. Si no consigues unas prácticas, trabajar como agente de atención al cliente es una excelente forma de empezar.
  • Crea un currículum profesional que destaque tus habilidades y experiencia
  • Pide a un editor o a un amigo que revise tu currículum para detectar errores o sugerir formas de mejorarlo.
  • Avisa a las personas de tu red de contactos cuando empieces a buscar trabajo
  • Infórmate sobre las posibles empresas antes de acudir a la entrevista
  • ZipRecruiter, SimplyHired, Indeed, Monstery Glassdoor son buenos sitios para buscar en Internet ofertas de trabajo como especialista en importación y exportación en tu zona
Cómo ascender en la escala profesional
  • Intenta adquirir experiencia en tantas áreas del sector de la importación y la exportación como puedas, incluyendo la gestión de la cadena de suministro, la normativa aduanera, el almacenamiento, la logística, el transporte internacional y la gestión de envíos.
  • Fíjate objetivos para tu trayectoria profesional y cúmplelos. Por ejemplo, si tu objetivo es llegar a ser director sénior de logística, infórmate de los puestos que tendrás que ocupar para alcanzar ese cargo.
  • Sigue ampliando tus habilidades lingüísticas aprendiendo nuevos idiomas en línea a través de Babbel u otras páginas web
  • Mantente al día sobre las políticas comerciales internacionales, los aranceles aduaneros y aranceles
  • Demuestra que eres capaz de desenvolverte en un entorno de trabajo ajetreado
  • Pregunta a tus superiores si hay alguna formación avanzada o algún curso que puedas realizar para ampliar tus conocimientos y competencias.
  • Haz muchas preguntas y mantén una actitud abierta para seguir aprendiendo
  • Si tienes la oportunidad de formar a otras personas, aprovéchala y comparte con ellas todo lo que has aprendido.
Plan B

Aunque las perspectivas de crecimiento laboral para los especialistas en importación y exportación parecen favorables para la próxima década, es posible que decidas cambiar a una profesión similar o tomarte un respiro de tu ajetreado entorno laboral. Si quieres explorar otras opciones, echa un vistazo a las profesiones relacionadas que figuran en Career One Stop y O*Net Online: 

  • Empleados de correduría
  • Agentes de carga y transporte
  • Responsables de cumplimiento normativo
  • Agentes de Aduanas y Protección Fronteriza
  • Agentes de transporte
  • Inspectores e investigadores de bienes del Estado
  • Especialistas en logística
  • Empleados de compras
  • Especialistas en asuntos reglamentarios
  • Responsables de transporte, almacenamiento y distribución

Sección de noticias

Cursos y herramientas en línea

SALARIO Y PERSPECTIVAS LABORALES
Elige una subregión:

Expectativas salariales anuales

$81K
$124K
$141K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 81 000 dólares. El sueldo medio es de 124 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 141 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$103K
$162K
$227K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 103 000 dólares. El sueldo medio es de 162 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 227 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$81K
$99K
$139K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 81 000 dólares. El sueldo medio es de 99 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 139 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$79K
$106K
$147K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 79 000 dólares. El sueldo medio es de 106 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 147 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo

Expectativas salariales anuales

$77K
$103K
$131K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 77 000 dólares. El sueldo medio es de 103 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 131 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo