Focos de atención
Reclutador corporativo, Representante de empleo, Analista de RRHH, Coordinador de RRHH, Generalista de RRHH, Representante de RRHH, Especialista de RRHH, Analista de personal, Oficial de personal, Reclutador
Los especialistas en recursos humanos contratan, seleccionan, entrevistan y colocan a los trabajadores en una empresa u organización. También pueden ocuparse de otras tareas relacionadas con los recursos humanos, como las relaciones con los empleados, las nóminas y las prestaciones, y la formación.
"Consigues ayudar a la gente a encontrar empleos que de otro modo no habrían encontrado sin ti. Normalmente llevan mucho tiempo fuera del proceso de búsqueda de empleo y no conocen el mercado. Quieren dar un paso adelante o buscan un trabajo y tú haces que lo consigan". Ryan Woo, Reclutador, Agencia DeNA
"Lo más gratificante de mi carrera es ayudar a la gente a encontrar el trabajo de sus sueños. También me gusta encontrar la persona adecuada para la variedad de directores de recursos humanos con los que trabajo. Como reclutadora, tengo una visión amplia de una organización y veo cómo interactúan entre sí los distintos departamentos.
Lo que más me gusta de mi trabajo es ser la imagen de la empresa, transmitir la cultura a los candidatos y estar al tanto de todo lo que ocurre en la empresa para la que trabajo. "Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
- Consultar a los empresarios para determinar las necesidades de empleo
- Entrevistar a los solicitantes sobre su experiencia, formación y aptitudes.
- Ponerse en contacto con las personas de referencia y comprobar los antecedentes de los candidatos.
- Informar a los candidatos sobre los detalles del puesto, como funciones, prestaciones y condiciones de trabajo.
- Contratar o remitir candidatos cualificados a las empresas
- Dirigir o ayudar en la orientación de nuevos empleados
- Mantener registros de empleo y tramitar papeleo
Los especialistas en recursos humanos suelen estar formados en todas las disciplinas de recursos humanos y realizan tareas en todas las áreas del departamento. Además de contratar y colocar a los trabajadores, los especialistas en recursos humanos ayudan a orientar a los empleados en todos los procedimientos de recursos humanos y responden a las preguntas sobre las políticas. A veces administran las prestaciones, tramitan las nóminas y gestionan cualquier pregunta o problema asociado, aunque muchos especialistas pueden centrarse más en la planificación estratégica y la contratación que en las tareas administrativas. También se aseguran de que todas las funciones de recursos humanos cumplan la normativa federal, estatal y local.
"Suelo empezar el día revisando el correo electrónico y entrando en nuestro sistema de seguimiento de candidatos para comprobar la lista de nuevos candidatos para nuestros puestos vacantes. A continuación, me reúno con los responsables de contratación de los próximos puestos vacantes para hacerme una idea general de lo que buscan en un candidato ideal (en términos de competencias y adecuación a la cultura). Después, empiezo a utilizar varios canales de búsqueda para encontrar al candidato adecuado y me pongo en contacto con él para venderle el puesto. También me encargo de hacer ofertas y negociaciones salariales. En mis funciones anteriores también me he encargado de la incorporación y la orientación". Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
Habilidades blandas
- Comprensión lectora
- Pensamiento crítico
- Escribir
- Habilidades interpersonales
- Toma de decisiones
- Orientado al detalle
- Capacidad de escucha: va a entrevistar a los solicitantes de empleo, por lo que debe prestar mucha atención a la respuesta de los candidatos.
- Capacidad de expresión oral: debe ser capaz de transmitir información con claridad.
Habilidades técnicas
- Software de inteligencia empresarial y análisis de datos - IBM Cognos Impromptu Hot technology ; MicroStrategy Hot technology ; Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Hot technology ; Qlik Tech QlikView Hot technologyVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Interfaz de usuario de base de datos y software de consulta - Airtable; Software Blackboard; LinkedIn Hot technology ; Oracle software Hot technologyVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software ERP de planificación de recursos empresariales Tecnología punta - Microsoft Dynamics GP Tecnología punta ; NetSuite ERP Tecnología punta ; Oracle Hyperion Tecnología punta ; Oracle JD Edwards EnterpriseOne Tecnología puntaVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software de imagen gráfica o fotográfica - Adobe Systems Adobe Creative Cloud Hot technology ; Adobe Systems Adobe Illustrator Hot technology ; Adobe Systems Adobe Photoshop Hot technology ; SmugMug Flickr Hot technologyVer más ocupaciones relacionadas con esta tecnología.
- Software de recursos humanos - ADP Workforce Now Hot technology ; Kronos Workforce HR; Lawson Human Resource Management Suite; Oracle Taleo
- Los entrevistadores de empleo trabajan en una oficina de empleo y entrevistan a posibles candidatos para cubrir vacantes. A continuación, remiten a los candidatos adecuados a los empleadores para su consideración.
- Los especialistas en contratación, a veces conocidos como reclutadores de personal, buscan, seleccionan y entrevistan a los candidatos para las vacantes de una organización. Buscan candidatos publicando ofertas de empleo, asistiendo a ferias de empleo y visitando campus universitarios. También pueden hacer pruebas a los candidatos, ponerse en contacto con referencias y hacer ofertas de trabajo.
- Los especialistas en colocación ponen en contacto a empresarios con demandantes de empleo cualificados. Buscan candidatos que tengan las cualificaciones, la formación y la experiencia laboral necesarias para el puesto e intentan colocarlos en las empresas. También pueden ayudar a concertar entrevistas.
- Los generalistas de recursos humanos se ocupan de todos los aspectos del trabajo de recursos humanos. Pueden desempeñar funciones en todos los ámbitos de los recursos humanos, como la contratación, las relaciones con los empleados, las nóminas y las prestaciones, la formación y la administración de políticas, procedimientos y programas de recursos humanos.
- Los especialistas en relaciones laborales interpretan y administran un contrato laboral, en cuestiones como sueldos y salarios, bienestar de los empleados, asistencia sanitaria, pensiones y prácticas sindicales y de dirección. También se ocupan de los procedimientos de reclamación, que son un proceso formal a través del cual los empleados pueden presentar quejas.
- Agencia de colocación: Trabaja para una agencia que contrata para muchos empleadores (empresas).
- En plantilla: Trabaja en el departamento de recursos humanos de una empresa y contrata a nuevos empleados para la misma (normalmente una gran empresa).
- Si trabajas para una agencia, es posible que te presionen para que cumplas tus objetivos. Puede haber una cuota, es decir, una cantidad mínima de colocaciones que tienes que hacer cada mes. Si trabajas en una empresa, no tendrás esa presión.
- Investiga a la agencia: Hay muchas empresas nuevas de poca monta, así que investiga a la empresa y comprueba si tiene clientes reputados y si no cerrará pronto.
- Viajes: En algunas empresas puede que tengas que viajar para asistir a ferias de empleo y visitar campus universitarios.
Internet (LinkedIn, Monster) ha cambiado las reglas del juego para los especialistas en contratación y colocación. Debes ser capaz de añadir mucho más valor a tu cliente o a tu empresa de lo que internet puede hacer.
"Esto varía de una persona a otra, pero hablando por mí, me gustaba mucho construir cosas (maquetas de coches, ciudades y casas de Lego, etc.). También me gustaba jugar a videojuegos con los amigos". Javay Walton, Director de Diversidad, Equidad e Inclusión y Contratación Corporativa, Vituity
Intereses: deportes, actuación, viajes, hablar en público, trabajo en red
- Los especialistas en RRHH suelen obtener una licenciatura en recursos humanos, empresariales o incluso en comunicación.
- O*Net señala que el 47% de los trabajadores de RR.HH. tienen una licenciatura, por lo que, aunque no siempre es necesaria, puede hacerte más competitivo para los mejores puestos de trabajo.
- Existen numerosos programas de software con los que hay que familiarizarse, como software de servidor de aplicaciones, programas de inteligencia empresarial y análisis de datos, informes de bases de datos, gestión de documentos, hojas de cálculo y suite ofimática general.
- Los estudiantes de RRHH también deberían intentar hacer prácticas para adquirir experiencia práctica y real dentro de una organización.
- Para mejorar sus credenciales académicas, considere la posibilidad de obtener una certificación profesional como la de la Society for Human Resource Management. Profesional certificado por la SHRM
- Instituto de Certificación de Recursos Humanos ofrece 6 opciones de certificación
- O*Net enumera más de 80 certificaciones adicionales con distintos requisitos de acceso
- Los estudiantes también pueden hacer cursos ad hoc para aumentar sus conocimientos en un área específica. Las clases pueden impartirse en centros de enseñanza superior locales.
- Sitios como Coursera también ofrecen docenas de cursos breves en línea relacionados con los RRHH
- En la escuela, perfecciona tus habilidades interpersonales y asiste a clases de inglés, comunicación, redacción, matemáticas, empresariales, derecho y contabilidad.
- Trabajar a tiempo parcial en ámbitos relacionados con los recursos humanos, como la atención al cliente o la asistencia administrativa, para adquirir experiencia.
- Conozca las leyes y políticas de empleo federales, estatales y locales aplicables en materia de derechos, prestaciones, diversidad e inclusión, prácticas de contratación, indemnización de los trabajadores, etc.
- Comprender qué hacen los sindicatos y cómo las empresas consiguen relacionarse con los líderes sindicales
- Decide si quieres especializarte en un área concreta de los RRHH, como trabajar para el gobierno, en la sanidad, en el mundo académico, en empresas privadas, etc.
- Practique su etiqueta telefónica y atención al cliente atención al cliente
- Decide qué método de aprendizaje te conviene más: presencial, en línea o híbrido.
- Trabaja con tu asesor académico sobre las asignaturas optativas adecuadas para reforzar tu especialidad.
- Revise las numerosas opciones de certificación relacionadas con RRHH disponibles. Esto puede ayudarte a destacar entre la multitud de generalistas de RR.HH.
- Ten en cuenta que algunas certificaciones exigen algunos años de experiencia laboral, pero infórmate de esos requisitos para poder planificar con antelación.
- A los especialistas en RRHH les encanta reunirse a través de organizaciones profesionales, así que busca una (o varias) en la que participar.
- Manténgase al día de las tendencias del sector leyendo artículos relevantes (como los que se encuentran en HR Magazine) y viendo vídeos en YouTube.
"Empieza pronto a buscar la universidad y la carrera que quieres estudiar. Las habilidades de gestión del tiempo se subestiman durante los años de instituto y universidad, pero son esenciales en cualquier sector. Sé puntual: en las clases, con los proyectos, con la preparación de pruebas/exámenes. Aprovecha las clases avanzadas en el instituto o las organizaciones estudiantiles en la universidad. Busca oportunidades de prácticas: una idea errónea es que tu experiencia profesional empieza después de la universidad. No, empieza ahora". Javay Walton, Director de Diversidad, Igualdad e Inclusión y Contratación Corporativa, Vituity
"Las prácticas son importantes. Lo ideal sería encontrar unas prácticas en el ámbito de los RRHH y la adquisición de talentos. En Indeed y LinkedIn hay varios anuncios de prácticas en el ámbito de la contratación. Aunque estas oportunidades de prácticas y voluntariado son muy administrativas al principio, siempre es bueno poner el pie en la puerta y hablar con gente de la organización para hacerse una mejor idea del sector de la contratación." Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
- 13,1% con diploma de secundaria
- 9,2% con titulación superior
- 37,9% con licenciatura
- 13,2% con máster
- 1,9% con Profesional
- Haga prácticas en recursos humanos o en una empresa que requiera llamadas en frío.
- Presente su candidatura tanto a agencias de empleo como a departamentos internos de recursos humanos de empresas. Lo más probable es que solicites un puesto de nivel inicial de "coordinador de contratación".
- Establecer contactos si trabajas a tiempo parcial o como voluntario, de modo que puedas obtener valiosas referencias y, si lo deseas, pasar a un puesto a tiempo completo en la misma organización.
- Informa a tu red de contactos con antelación de que estás a punto de terminar tus estudios.
- Trabaja con el centro de empleo de tu centro de estudios para encontrar trabajo, pulir tu currículum y practicar las entrevistas.
- Tenga en cuenta dónde trabajan otros especialistas en RRHH, como empresas privadas, organismos gubernamentales, instituciones de educación superior, sanidad, etc.
- Escribir artículos sobre temas de RRHH. Publica en sitios de redes como LinkedIn
- Trasládese a donde hay trabajo La Oficina de Estadísticas Laborales señala que la mayor concentración de puestos de trabajo para especialistas en RRHH se encuentra en Washington D.C., Virginia, Ohio, Washington y Georgia. Los estados con mayores niveles de empleo son California, Texas, Florida, Nueva York y Ohio.
- Revisar Plantillas de currículum para especialistas en RRHH para obtener ideas
- Asegúrate de que tu currículum es impactante, convincente, sin errores y contiene muchas estadísticas y detalles.
- Busque oportunidades en De hecho, Glassdooro incluso en Craigslist para trabajos más pequeños
- Pregunte por adelantado a las posibles referencias antes de dar su información de contacto
- Visite Preguntas habituales en las entrevistas a especialistas en RRHH y piensa cómo las responderías.
- Practique simulacros de entrevistas para mostrarte capaz y seguro de ti mismo
Leer Cómo vestirse para una entrevista de trabajo antes de elegir su vestuario
"Además de presentar solicitudes en Internet, establecer contactos y utilizar las conexiones para conseguir un trabajo, es importante informarse detenidamente sobre la empresa y la descripción del puesto. Así podrás adaptar tu experiencia a los requisitos del puesto. Esto demostrará a los empleadores que has investigado y que buscas una carrera a largo plazo en el campo de la contratación. Si no tiene mucha experiencia laboral, debería destacar su experiencia como voluntario o en prácticas. " Anna Raghavan, Reclutadora, Beachbody
- Los reclutadores interactúan con los talentos (empleados).
- Los gestores de cuentas interactúan con las empresas y colocan a los empleados en ellas. Su responsabilidad es también el desarrollo del negocio, que consiste en encontrar nuevas cuentas (empresas) que contraten a su agencia para cubrir sus necesidades de personal.
- Saliente
- Muy proactivo
- Go-getter
"Cada agencia se centra en un sector diferente. Asegúrate de que sea un sector que te interese. Mi agencia se centra en colocar talentos en el sector de los videojuegos. Siempre me han gustado los juegos. Si trabajas para un sector que te apasiona, disfrutarás y rendirás más en tu trabajo."Ryan Woo, Reclutador, Agencia DeNA
"Ten hambre - aprovecha para crear redes y oportunidades profesionales. Sé humilde: recuerda que el mundo es un pañuelo y que nunca se sabe quién conoce a quién y podría ofrecerte una oportunidad laboral en el futuro, así que sé siempre respetuoso. Sé la persona más trabajadora de la sala: puede que tengas que hacer sacrificios (personales y profesionales) por el camino, pero nunca comprometas tu dignidad o tu autoestima". Javay Walton, Director de Diversidad, Igualdad e Inclusión y Contratación Corporativa, Vituity
Páginas web
- Academia de Gestión
- Asociación Americana de Nóminas
- Asociación para el Desarrollo del Talento
- Asociación Profesional Universitaria de Recursos Humanos
- Asociación de Profesionales de Asistencia al Empleado
- Instituto de Certificación de RRHH
- Asociación Internacional de Gestión Pública de Recursos Humanos
- Sociedad Internacional para la Mejora del Rendimiento
- Asociación de Relaciones Laborales y de Empleo
- Asociación Nacional de Universidades y Empresarios
- Asociación Nacional de Recursos Humanos
- Instituto Nacional de Gestión de Personal
- Profesionales del reconocimiento internacional
- Sociedad de Gestión de Recursos Humanos
- WorldatWork
Libros
- Kit de Recursos Humanos para Dummies, por Max Messmer
- El Gran Libro de los RRHH, de Barbara Mitchell y Cornelia Gamlem
- El Manual Esencial de RRHH: Un recurso rápido y práctico para cualquier directivo o profesional de RR.HH., por Sharon Armstrong y Barbara Mitchell
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