Oportunidades profesionales o de empleo como especialista en recursos humanos

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Responsable de selección de personal, representante de contratación, analista de RR. HH., coordinador de RR. HH., generalista de RR. HH., representante de recursos humanos, especialista en recursos humanos, analista de personal, responsable de personal, seleccionador de personal, responsable de selección de personal

Descripción del puesto

Los especialistas en recursos humanos se encargan de contratar, seleccionar, entrevistar y asignar puestos a los trabajadores en una empresa u organización. También pueden ocuparse de tareas relacionadas con los recursos humanos en otras muchas áreas, como las relaciones laborales, la gestión de nóminas y prestaciones, y la formación.

Aspectos gratificantes de la carrera profesional

«Tienes la oportunidad de ayudar a la gente a encontrar trabajos que, de no ser por ti, quizá no habrían encontrado. Normalmente llevan mucho tiempo sin buscar trabajo y no conocen el mercado. Quieren dar un paso adelante o están buscando empleo, y tú puedes hacer que eso sea posible para ellos». RyanWoo, responsable de selección de personal, DeNA Agency

«¡Lo que más me satisface de mi carrera es ayudar a la gente a encontrar el trabajo de sus sueños! También me gusta encontrar al candidato ideal para los distintos responsables de selección con los que trabajo. Como seleccionadora de personal, tengo una visión global de la organización y puedo ver cómo interactúan entre sí los distintos departamentos».

«Lo que más me gusta de mi trabajo es ser la imagen de la empresa, dar a conocer su cultura a los candidatos y estar al tanto de todo lo que ocurre en la empresa para la que trabajo». Anna Raghavan, responsable de selección de personal, Beachbody

Título

Previsiones de empleo

Empleo en 2016

547,800

Previsión de empleo para 2026

586,700

La información de primera mano

Responsabilidades del puesto

Consultar con las empresas para identificar las necesidades de empleo
Entrevistar a los candidatos sobre su experiencia, formación y competencias
Ponerse en contacto con las personas de referencia y comprobar los antecedentes de los candidatos a un puesto de trabajo
Informar a los candidatos sobre los detalles del puesto, como las funciones, las prestaciones y las condiciones laborales
Contratación o recomendación de candidatos cualificados para las empresas
Llevar a cabo o colaborar en la formación inicial de los nuevos empleados
Llevar registros de empleo y tramitar la documentación

Los especialistas en recursos humanos suelen recibir formación en todas las disciplinas de este ámbito y desempeñan tareas en todas las áreas del departamento. Además de contratar y asignar puestos a los trabajadores, los especialistas en recursos humanos ayudan a los empleados a tramitar todos los procedimientos de recursos humanos y responden a sus preguntas sobre las políticas. En ocasiones, se encargan de gestionar las prestaciones, tramitar las nóminas y resolver cualquier duda o problema relacionado, aunque muchos especialistas pueden centrarse más en la planificación estratégica y la contratación que en las tareas administrativas. También se aseguran de que todas las funciones de recursos humanos cumplan con la normativa federal, estatal y local.

«Normalmente empiezo el día revisando el correo electrónico y, a continuación, accedo a nuestro sistema de gestión de candidatos para consultar la lista de nuevos candidatos para nuestras vacantes. Después, me reúno con los responsables de contratación de los próximos puestos vacantes para hacerme una idea general de lo que buscan en un candidato ideal (en cuanto a competencias y adecuación a la cultura de la empresa). A continuación, empiezo a utilizar diversos canales de búsqueda para encontrar al candidato adecuado y, luego, me pongo en contacto con él para venderle el puesto. También me encargo de realizar las ofertas y las negociaciones salariales. En mis puestos anteriores, también me he ocupado de la incorporación y la orientación de los nuevos empleados». Anna Raghavan, responsable de selección de personal, Beachbody

Competencias necesarias para el puesto

Habilidades interpersonales

Comprensión lectora
Pensamiento crítico
Redacción
Habilidades interpersonales
Toma de decisiones
Con atención al detalle
Capacidad de escucha: se encargará de entrevistar a los candidatos a un puesto de trabajo, por lo que deberá prestar mucha atención a sus respuestas.
Habilidades comunicativas: debe ser capaz de transmitir información con claridad.

Competencias técnicas

Software de inteligencia empresarial y análisis de datos — IBM Cognos Impromptu: tecnología de vanguardia; MicroStrategy: tecnología de vanguardia; Oracle Business Intelligence Enterprise Edition: tecnología de vanguardia; Qlik Tech QlikView: tecnología de vanguardia. Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
Software de interfaz de usuario y consultas de bases de datos: Airtable; software Blackboard; LinkedIn (tecnología de vanguardia); software Oracle (tecnología de vanguardia). Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
Software de planificación de recursos empresariales (ERP) — Tecnología de vanguardia: Microsoft Dynamics GP; Tecnología de vanguardia: NetSuite ERP; Tecnología de vanguardia: Oracle Hyperion; Tecnología de vanguardia: Oracle JD Edwards EnterpriseOne. Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
Software de diseño gráfico o de edición de imágenes: Adobe Systems, Adobe Creative Cloud (tecnología de vanguardia); Adobe Systems, Adobe Illustrator (tecnología de vanguardia); Adobe Systems, Adobe Photoshop (tecnología de vanguardia); SmugMug, Flickr (tecnología de vanguardia). Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
Software de recursos humanos — ADP Workforce Now: tecnología de vanguardia; Kronos Workforce HR; Lawson Human Resource Management Suite; Oracle Taleo

Diferentes tipos de especialistas en recursos humanos

Los responsables de entrevistas de trabajo trabajanen una oficina de empleo y entrevistan a posibles candidatos para las vacantes disponibles. A continuación, remiten a los candidatos idóneos a las empresas para que estos los tengan en cuenta.
Los especialistas en selecciónde personal, también conocidos comoreclutadores, buscan, preseleccionan y entrevistan a los candidatos para cubrir las vacantes de una organización. Buscan candidatos publicando ofertas de empleo, asistiendo a ferias de empleo y visitando campus universitarios. También pueden evaluar a los candidatos, ponerse en contacto con sus referencias y hacerles ofertas de trabajo.
Los especialistas en selección de personalponen en contacto a las empresas con los demandantes de empleo cualificados. Buscan candidatos que cuenten con las competencias, la formación y la experiencia laboral necesarias para los puestos de trabajo, e intentan colocar a dichos candidatos en las empresas. También pueden ayudar a concertar entrevistas.
Los generalistas de recursos humanosse encargan de todos los aspectos relacionados con los recursos humanos. Pueden desempeñar funciones en todas las áreas de recursos humanos, incluyendo la selección de personal, las relaciones con los empleados, las nóminas y las prestaciones, la formación y la gestión de las políticas, los procedimientos y los programas de recursos humanos.
Los especialistas en relaciones laboralesinterpretan y gestionan los convenios colectivos, en lo que respecta a cuestiones como los sueldos y salarios, el bienestar de los empleados, la asistencia sanitaria, las pensiones y las prácticas sindicales y de la dirección. También se encargan de los procedimientos de reclamación, que constituyen un proceso formal a través del cual los empleados pueden presentar quejas.

¿Dónde trabajan?

Agencia de selección de personal: Trabaja para una agencia que se encarga de la selección de personal para numerosas empresas.
Interno: Trabaja en el departamento de recursos humanos de una empresa y se encarga de la selección de nuevos empleados para la misma (normalmente una gran empresa).

Expectativas y sacrificios necesarios

Si trabajas para una agencia, es posible que sientas cierta presión por cumplir objetivos. Puede que haya una cuota, es decir, un número mínimo de colocaciones que tienes que conseguir cada mes. Si trabajas en la propia empresa, no tendrás esa presión.
Investiga la agencia: hay muchas empresas nuevas y poco fiables, así que infórmate bien sobre la empresa y comprueba si cuenta con clientes de prestigio y si no va a cerrar en un futuro próximo.
Viajes: En algunas empresas, es posible que tengas que viajar para asistir a ferias de empleo y visitar campus universitarios.

Tendencias actuales del sector

Internet (LinkedIn, Monster) ha cambiado las reglas del juego para los especialistas en selección y colocación de personal. Debes ser capaz de aportar mucho más valor a tu cliente o a tu empresa que el que puede ofrecer Internet.

¿Qué tipo de cosas les gustaba hacer a las personas que se dedican a esta profesión cuando eran jóvenes...

«Esto varía de una persona a otra, pero en mi caso, me encantaba construir cosas (maquetas de coches, ciudades y casas de Lego, etc.). También me gustaba jugar a videojuegos con mis amigos». JavayWalton, director sénior de Diversidad, Equidad e Inclusión y de Contratación Corporativa, Vituity

Aficiones: los deportes, la interpretación, viajar, hablar en público, establecer contactos

Formación necesaria

Los especialistas en RR. HH. suelen obtener una licenciatura en recursos humanos, administración de empresas o incluso en comunicación.
O*Net señala que el 47 % de los trabajadores de recursos humanos tiene una licenciatura, por lo que, aunque no siempre es necesaria, puede hacerte más competitivo a la hora de optar a mejores puestos de trabajo
Existen numerosos programas informáticos con los que hay que familiarizarse, como el software de servidores de aplicaciones, los programas de inteligencia empresarial y análisis de datos, la generación de informes de bases de datos, la gestión de documentos, las hojas de cálculo y las suites ofimáticas generales
Los estudiantes de Recursos Humanos también deberían intentar conseguir unas prácticas para adquirir experiencia práctica y real dentro de una organización.
Para mejorar tu perfil académico, plantéate obtener una certificación profesional como la de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) Profesional certificado por la SHRM
- Instituto de Certificación en Recursos Humanos ofrece seis opciones de certificación
- O*Net recoge más de 80 certificaciones adicionales con distintos requisitos de acceso
Los estudiantes también pueden cursar asignaturas puntuales para ampliar sus conocimientos en un ámbito concreto. Las clases se pueden cursar en los centros de formación profesional locales.
Sitios web como Coursera también ofrecen docenas de cursos cortos en línea relacionados con los recursos humanos

Actividades para hacer en el instituto y en la universidad

En la universidad, perfecciona tus habilidades interpersonales y cursa asignaturas de inglés, comunicación, redacción, matemáticas, empresariales, derecho y contabilidad.
Busca trabajos a tiempo parcial en ámbitos relacionados con los recursos humanos, como la atención al cliente o la asistencia administrativa, para adquirir experiencia.
Infórmate sobre la legislación y las políticas laborales federales, estatales y locales aplicables en materia de derechos, prestaciones, diversidad e inclusión, prácticas de contratación, indemnización por accidentes de trabajo, etc.
Comprender qué hacen los sindicatos y cómo las empresas colaboran con éxito con los líderes sindicales
Decide si quieres especializarte en un ámbito concreto de los recursos humanos, como trabajar en la administración pública, en el sector sanitario, en el ámbito académico, en empresas privadas, etc.
Practica tus modales al teléfono y técnicas de .
Decide qué método de aprendizaje te conviene más: presencial, en línea o híbrido.
Consulta con tu tutor académico cuáles son las asignaturas optativas adecuadas para reforzar tu especialidad.
Echa un vistazo a las numerosas opciones de certificación relacionadas con los recursos humanos que hay disponibles. Esto puede ayudarte a destacar entre la multitud de generalistas de RR. HH.
- Ten en cuenta que algunas certificaciones requieren unos años de experiencia laboral, pero infórmate bien de esos requisitos para que puedas planificarlo con antelación.
A los especialistas en RR. HH. les encanta reunirse a través de organizaciones profesionales, ¡así que busca una (o varias) en las que puedas participar!
Mantente al día de las tendencias del sector leyendo artículos relevantes (como los que se pueden encontrar en HR Magazine) y viendo vídeos en YouTube.

«Empieza pronto a buscar la universidad y la carrera que quieres estudiar. Las habilidades de gestión del tiempo se subestiman durante los años de instituto y universidad, pero son esenciales en cualquier sector. Sé puntual: en las clases, con los proyectos y a la hora de prepararte para los exámenes. Aprovecha las asignaturas avanzadas del instituto o las asociaciones estudiantiles de la universidad. Busca oportunidades de prácticas: existe la idea errónea de que la experiencia profesional empieza después de la universidad. ¡No, empieza ahora mismo!». JavayWalton, director sénior de Diversidad, Equidad e Inclusión y de Contratación Corporativa, Vituity

«Las prácticas son importantes. Lo ideal sería que alguien encontrara unas prácticas en los ámbitos de los recursos humanos y la captación de talento. Hay varias ofertas en Indeed y LinkedIn para prácticas en el sector de la selección de personal. Aunque estas oportunidades de prácticas y voluntariado son muy administrativas al principio, siempre es bueno dar el primer paso y hablar con personas de la organización para hacerse una idea más clara del sector de la selección de personal». Anna Raghavan, responsable de selección de personal, Beachbody

Estadísticas sobre educación

13,1 % con título de bachillerato
9,2 % con título de técnico superior
37,9 % con título de grado
13,2 % con máster
1,9 % con la versión Professional

Plan de acción típico

GIF de la hoja de ruta del especialista en RR. HH.

Cómo conseguir tu primer trabajo

Realizar prácticas en recursos humanos o en una empresa en la que se realicen llamadas en frío.
Envía tu solicitud tanto a agencias de selección de personal como a los departamentos de recursos humanos de las propias empresas. Lo más probable es que te presentes a un puesto de nivel inicial como «coordinador de selección de personal».
Si trabajas a tiempo parcial o como voluntario, establece contactos para conseguir referencias valiosas y, quizá, pasar a ocupar un puesto a tiempo completo en la misma organización (si así lo deseas).
Informa con antelación a tu red de contactos de cuándo vas a terminar tus estudios
Colabora con el centro de orientación profesional de tu centro educativo para buscar trabajo, pulir tu currículum y practicar para las entrevistas.
Piensa en los ámbitos en los que trabajan otros especialistas en recursos humanos, como empresas privadas, organismos públicos, instituciones de educación superior, el sector sanitario y otros.
Escribe artículos sobre temas de recursos humanos. Publica tus artículos en redes profesionales como LinkedIn
¡Múdate donde hay trabajo! La Oficina de Estadísticas Laborales señala que la mayor concentración de puestos de trabajo para especialistas en recursos humanos se encuentra en Washington D. C., Virginia, Ohio, Washington y Georgia. Los estados con los niveles de empleo más altos son California, Texas, Florida, Nueva York y Ohio
Reseña Plantillas de currículum para especialistas en RR. HH. para inspirarte
Asegúrate de que tu currículum sea impactante, convincente, no contenga errores y incluya abundantes datos estadísticos y detalles.
Busca oportunidades en Indeed, Glassdooro incluso Craigslist para trabajos más pequeños
Pide permiso a las posibles personas de referencia antes de facilitar sus datos de contacto.
Resumen Preguntas habituales en las entrevistas para especialistas en RR. HH. ¡y piensa en cómo las responderías!
Práctica simulacros de entrevistas para que puedas presentarte como una persona capaz y segura de ti misma

Leer Cómo vestirse para una entrevista de trabajo antes de elegir tu vestuario

«Además de presentar tu candidatura por Internet, hacer networking y aprovechar tus contactos para conseguir un trabajo, es importante que te informes bien sobre la empresa y leas con atención la descripción del puesto. De esta forma, podrás adaptar tus experiencias para que se ajusten a los requisitos del puesto. Esto demostrará a los empleadores que te has documentado y que buscas una trayectoria profesional a largo plazo en el ámbito de la selección de personal. Si no tienes mucha experiencia laboral, deberías destacar tus experiencias anteriores como voluntario y en prácticas». Anna Raghavan, responsable de selección de personal, Beachbody

Descripción de los distintos puestos

Los responsables de selección de personal interactúan con el talento (los empleados).
Los gestores de cuentas se relacionan con las empresas y colocan a los empleados en ellas. También se encargan del desarrollo comercial, lo que implica buscar nuevas cuentas (empresas) que contraten a su agencia para cubrir sus necesidades de personal.

Cualidades de quienes ascienden en la escala profesional

Saliente
Muy proactivo
Persona con iniciativa

Recursos recomendados

Páginas web

Libros

Guía práctica de recursos humanos para principiantes, de Max Messmer
El gran libro de los recursos humanos, de Barbara Mitchell y Cornelia Gamlem
El manual básico de RR. HH.: un recurso rápido y práctico para cualquier directivo o profesional de RR. HH., de Sharon Armstrong y Barbara Mitchell

Consejos

«Cada agencia se centra en un sector diferente. Asegúrate de que sea un sector que te interese. Mi agencia se dedica a colocar profesionales en el sector de los videojuegos. Siempre me ha encantado jugar a videojuegos. Si trabajas en un sector que te apasiona, lo disfrutarás y rendirás mejor en tu trabajo».Ryan Woo, reclutador, DeNA Agency

«Ten ganas de aprender: aprovecha la oportunidad de crear redes profesionales y aprovechar las oportunidades. Sé humilde: recuerda que el mundo es pequeño y nunca se sabe quién conoce a quién y podría ofrecerte una oportunidad laboral en el futuro, así que sé siempre respetuoso. Sé la persona que más trabaje de todas las presentes: puede que tengas que hacer sacrificios (personales y profesionales) por el camino, ¡pero nunca pongas en peligro tu dignidad ni tu autoestima!».Javay Walton, director sénior de Diversidad, Equidad e Inclusión y de Contratación Corporativa, Vituity

Sección de noticias

Editado por Michelle Cho

Colaboradores

Javay Walton

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