Oportunidades profesionales o laborales como gestor de servicios sanitarios

Focos

Títulos similares

Ejecutivos del sector sanitario
Administradores sanitarios
Director de Gestión de Información Sanitaria
Ingeniero de gestión hospitalaria

Descripción del puesto

Los gestores de servicios sanitarios son responsables de planificar y dirigir los servicios prestados en diversas organizaciones sanitarias. Por lo general, esta carrera requiere experiencia y conocimientos en materia de legislación, normativa y tecnología sanitarias para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios sanitarios en sus centros.

Aspectos gratificantes de la carrera profesional

Seguridad laboral gracias al rápido crecimiento del campo profesional.
Trabajo significativo y marcar una diferencia real en la vida de los clientes.
Oportunidades para la movilidad profesional
Diversas oportunidades laborales

Título

Empleo previsto

Empleo en 2016

352,200

Empleo previsto para 2026

424,300

La primicia

Responsabilidades del puesto

Supervisar las operaciones fiscales:
- Gestionar las finanzas del centro, como las tarifas de los pacientes y la facturación.
- Preparar y supervisar los presupuestos y los gastos para garantizar que los departamentos operen dentro de los límites de financiación.
- Mantener y organizar registros de los servicios de la instalación, como el número de camas de hospitalización utilizadas; también determinar las tarifas de los servicios.
Asegurarse de que las instalaciones cumplan con las normas y regulaciones médicas y legales más recientes.

*Nota: Las siguientes responsabilidades se refieren al puesto de administrador sanitario, pero dado que estos puestos exigen cualificaciones similares, a menudo los centros (especialmente los más pequeños) esperan que un empleado asuma tareas de ambos puestos.

Supervisión de empleados:
- Desarrollo de metas y objetivos departamentales
- Contratación y formación de los miembros del personal
- Crear horarios de trabajo y asignarlos al personal.
Mantener líneas de comunicación con los compañeros de trabajo en toda la instalación (más allá de los subordinados):
- Elaboración de informes para informar a la dirección sobre los planes relativos a programas, servicios y reducción de costes/mejora de la calidad.
- Trabajar con los jefes de departamento y el personal médico para evaluar sus necesidades y expectativas.
- Hablar en nombre de la institución en reuniones con inversores o en consejos de administración.

Habilidades necesarias

Habilidades sociales

Comunicación escrita y oral
Pensamiento crítico y capacidad analítica
Toma de decisiones
Habilidades interpersonales y de liderazgo
Organización y gestión del tiempo (supervisión, programación)

Habilidades técnicas:

Elaboración de presupuestos
Facturación al cliente
Gestión de proyectos

Habilidades técnicas

Software de gestión de datos y consultas: por ejemplo, Microsoft Access, SQL.
Software médico: por ejemplo, Epic Systems, software MEDITECH, sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR).
Conocimiento de los avances en tecnología sanitaria y análisis de datos.

Diferentes tipos de organizaciones

Hospitales
Clínicas
Organizaciones de atención médica gestionada
Agencias de salud pública
Consulta médica para un grupo de médicos

→ Dentro de estas organizaciones, los gestores de servicios sanitarios pueden coordinar todo un centro o un departamento específico.

Expectativas y sacrificios

Trabajar muchas horas
Trabajar en horarios irregulares debido a los turnos de guardia en un centro sanitario.
Viajar para asistir a reuniones o inspeccionar instalaciones satélite (¡también podría ser un aspecto positivo del trabajo!).

Tendencias actuales del sector

Reducción de los costes asociados al funcionamiento de un centro sanitario.
Las habilidades de gestión de TI son muy valoradas en los gestores de servicios sanitarios.
Uso de las redes sociales para comunicarse con los clientes actuales y potenciales y educarlos.
Aumento de la protección de la privacidad de los pacientes

Educación necesaria

Los gestores de servicios sanitarios necesitan como mínimo una licenciatura. Un máster puede hacer que los candidatos sean más competitivos para más puestos de trabajo.
Las especialidades más comunes incluyen administración sanitaria, gestión sanitaria, enfermería, administración de salud pública o administración de empresas. Las asignaturas típicas incluyen:
- Contabilidad
- Gestión empresarial
- Economía de la salud
- Sistemas de información sanitaria
- Gestión de servicios sanitarios
- Organización hospitalaria
- Administración de recursos humanos
- Asuntos legales y ética
- Terminología médica
Considera obtener tu licenciatura en un programa certificado por la Asociación de Programas Universitarios en Administración Sanitaria (AUPHA).
Además de la formación académica, es posible que los empleadores quieran ver pruebas de experiencia laboral relevante en el sector sanitario. Muchos gestores de servicios sanitarios comienzan su carrera como técnicos de información sanitaria o en puestos administrativos o de gestión de registros.
Dependiendo del tipo de centro que se gestione, es posible que los gestores de servicios sanitarios deban estar en posesión de una licencia. Por ejemplo, los gestores de residencias de ancianos y, en ocasiones, los gestores de centros de asistencia deben estar en posesión de una licencia.
En algunos casos, un estado o un empleador pueden exigir que un trabajador tenga una licencia de enfermero titulado o de trabajador social. Para obtener la licencia es necesario aprobar un examen nacional y, en algunos estados, un examen estatal.
Las certificaciones opcionales más comunes incluyen:
Asociación Profesional de Gestión de Consultas Médicas - Gerente médico certificado
Asociación Americana de Gestión de Información Sanitaria - Administrador registrado de información sanitaria

Tenga en cuenta que el Colegio Americano de Administradores de Atención Médica ofrecía anteriormente certificaciones para administradores de residencias de ancianos y administradores de centros de vida asistida, pero ya suspendido estos programas.

Las mejores instituciones educativas

Qué hacer en la escuela secundaria y la universidad

En la escuela secundaria, cursa asignaturas como contabilidad, negocios, inglés, redacción, comunicación, debate, salud, informática y biología.
Toma las clases difíciles que te prepararán para los rigores de la universidad.
Participa como voluntario en proyectos escolares donde podrás aprender habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y gestión de proyectos.
Preséntate como candidato en los clubes escolares y participa en organizaciones comunitarias relacionadas con la atención sanitaria a través del voluntariado o prácticas sanitarias.
Intenta adquirir experiencia laboral relevante para reforzar tu currículum.
Mantén un borrador de currículum en el que puedas ir añadiendo tus logros a medida que los consigas, para no olvidarte de nada.
Aprende sobre otras culturas y considera estudiar un idioma extranjero si planeas trabajar en una comunidad diversa.
Decida si desea trabajar en un hospital, clínica, centro de asistencia, residencia de ancianos u oficina gubernamental.
En la universidad, infórmate sobre las organizaciones profesionales como la Asociación de Programas Universitarios en Administración Sanitaria (AUPHA) para ver qué recursos y oportunidades hay disponibles.
Mantente al día sobre las últimas novedades en servicios de salud. Intenta encontrar un mentor que pueda orientarte y ofrecerte consejos.
Revisa los anuncios de empleo con suficiente antelación para ver qué cualificaciones buscan, de modo que puedas adaptar tus estudios en consecuencia.
Familiarizarse con los programas relacionados con los servicios sanitarios para contabilidad, inteligencia empresarial, elaboración de gráficos, acceso a datos en la nube, cumplimiento normativo, diseño asistido por ordenador (CAD), gestión de bases de datos, entornos de desarrollo, planificación de recursos empresariales (ERP), análisis financiero, sistemas de información geográfica (GIS), recursos humanos (RR. HH.), planificación de necesidades de materiales, presentaciones, mapeo de procesos, gestión de proyectos y ventas/marketing.

Algunas becas relacionadas

Beca Harry J. Harwick (para estudiantes universitarios que asisten a una escuela acreditada por ACEHSA o AUPHA, premio de 5000 dólares)
Becas de la Fundación Jack Kent Cooke (para estudiantes de secundaria, universitarios y de posgrado, con una dotación de hasta 30 000 dólares).
Programa de Becas Corris Boyd (para estudiantes de posgrado pertenecientes a minorías, con una dotación de 40 000 dólares).
Recursos adicionales

Hoja de ruta típica

Gerente de Servicios de Salud Hoja de ruta de Gladeo

Cómo conseguir tu primer empleo

Una licenciatura de un programa certificado por la AUPHA (Asociación de Programas Universitarios en Administración Sanitaria) goza de especial reconocimiento y requiere la realización de prácticas en un entorno sanitario, lo que puede conducir a la obtención de un empleo tras la graduación.
Sin embargo, asegúrate de obtener tu título de máster y adquirir habilidades en sistemas informáticos para el sector sanitario, a fin de tener las mejores oportunidades de empleo como gestor de servicios sanitarios.
La pertenencia y la participación en una organización profesional pueden mejorar el currículum y brindar oportunidades para establecer contactos.
Solicite empleo en las distintas organizaciones en las que podría trabajar un gestor de servicios sanitarios (enumeradas anteriormente).
Las organizaciones profesionales como la AUPHA también pueden publicar ofertas de empleo y ayudar en la búsqueda de trabajo (http://www.aupha.org/home).

Lo que realmente se necesita para triunfar y tener éxito.

Confianza y experiencia para tomar decisiones firmes.
Diplomacia y comunicación eficaz para gestionar diversos intereses y dirigir un equipo de manera eficaz.

Recursos

Sitios web

Libros

101 Carreras en gestión sanitaria, por Leonard Friedman, doctor en Filosofía, máster en Salud Pública y miembro de la FACHE, y Anthony R. Kovner, doctor en Filosofía.
Valoración sanitaria, la evaluación financiera de empresas, activos y servicios, por Robert James Cimasi
Gestión sanitaria de Shortell y Kaluzny: Diseño y comportamiento organizativos, por Lawton Burns, Elizabeth Bradley, et al.

Plan B

Educador sanitario comunitario
Gerente de servicios comunitarios
Suscriptor de seguros

Fuente de noticias

Editado por Nivaasya Ramachandran

Empleos destacados

Cursos y herramientas en línea

Expectativas salariales anuales

$109K

$178K

$234K

Los nuevos trabajadores comienzan con un salario de alrededor de 109 000 dólares. El salario medio es de 178 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden ganar alrededor de 234 000 dólares.