Técnico de cargadores de vehículos eléctricos

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Descripción del puesto

Los vehículos eléctricos (VE) pueden ser el futuro del transporte, pero solo si hay suficientes estaciones de recarga accesibles para que los conductores puedan utilizarlas. En la situación actual, existe una cierta desconexión entre el sueño de que los VE se generalicen y la realidad de una infraestructura insuficiente para darles soporte. Sin embargo, tanto los gobiernos estatales como el federal son plenamente conscientes del problema, y se están elaborando planes para aumentar el número de estaciones de recarga en todo el país. ¡Y con ello vendrá la necesidad de contar con aún más técnicos especializados en recarga de vehículos eléctricos!

Considerado como uno de los «trabajos más prometedores del futuro» por Axios, los técnicos cualificados en cargadores de vehículos eléctricos ya tienen una gran demanda debido a la tendencia de los cargadores rápidos de corriente continua a presentar problemas. Estos van desde «pantallas rotas o enchufes dañados» hasta «cortes de corriente, fallos en la conexión a la red o sistemas de pago con tarjeta de crédito defectuosos». De hecho, un estudio reciente publicado por la Universidad de Cornell revela que casi una cuarta parte de los equipos de servicio para vehículos eléctricos sometidos a pruebas aleatorias en el área metropolitana de la Bahía de San Francisco no funcionaban correctamente. 

¡Parece que a los técnicos de cargadores de vehículos eléctricos ya les espera mucho trabajo! 

Aspectos gratificantes de la carrera profesional
  • Mantener la infraestructura necesaria para que los vehículos eléctricos sean viables en todo el país
  • Formar parte de un sector en expansión que se espera que reduzca las emisiones de carbono  
  • Contribuir a la economía de los vehículos eléctricos en general 
La información de primera mano
Responsabilidades del puesto

Horario de trabajo

  • Los técnicos de recarga de vehículos eléctricos pueden trabajar a tiempo completo o a tiempo parcial, y es posible que se les llame en cualquier momento para solucionar averías.  

Funciones habituales

  • Desplazarse a distintos lugares para realizar trabajos de reparación in situ
  • Mejorar la fiabilidad de los equipos de las estaciones de recarga mediante el mantenimiento preventivo eléctrico y mecánico y las reparaciones correspondientes
  • Solución de problemas del software de la estación de recarga
  • Determinar las causas de los fallos en la conexión a la red
  • Solucionar los problemas relacionados con los sistemas de pago con tarjeta de crédito
  • Configurar dispositivos digitales mediante routers, módems o repetidores de señal móvil
  • Ayudar a los operadores de telefonía móvil a implantar redes privadas virtuales
  • Repara o sustituye las mallas rotas y los tapones dañados
  • Investigar los cortes de suministro eléctrico
  • Realizar pruebas de circuitos, aislamiento, termografía, par de apriete y rendimiento
  • Detectar y aislar fallos a tierra
  • Responder a las llamadas y los correos electrónicos relacionados con las solicitudes de trabajo
  • Sigue los programas de mantenimiento
  • Asegúrate de que las órdenes de trabajo se ejecuten a tiempo
  • Ayudar a los electricistas a instalar nuevos equipos de recarga

Responsabilidades adicionales

  • Evaluar los riesgos de seguridad en las obras y cumplimentar la documentación necesaria
  • Documentar todo el trabajo realizado y elaborar informes de servicio para los empleadores o los clientes
  • Responder a situaciones imprevistas o de emergencia
  • Actualizar el equipo según lo autorizado
Competencias necesarias para el puesto

Habilidades interpersonales

  • Atención al detalle
  • Orientado al cumplimiento normativo
  • Pensamiento crítico
  • Independiente
  • Iniciativa
  • Visión normal del color
  • Organizado
  • Resolución de problemas
  • Garantía de calidad
  • Fiable
  • Ingenio
  • Orientado a los resultados
  • Con conciencia de seguridad
  • Autosuficiente
  • Resistencia
  • Buenas habilidades comunicativas
  • Gestión del tiempo

Competencias técnicas

Diferentes tipos de organizaciones
  • Empresas privadas
  • Organismos públicos 
Expectativas y sacrificios

Es posible que los técnicos de recarga de vehículos eléctricos tengan que recorrer largas distancias en coche para llegar a algunas de las estaciones que se les asignen. Dependiendo de las necesidades de su empresa, podrían tener que acudir a resolver incidencias fuera del horario laboral, por la noche o durante los fines de semana. El trabajo suele requerir estar al aire libre, a veces en condiciones meteorológicas adversas. 

Los técnicos de cargadores de vehículos eléctricos también deben prestar mucha atención a utilizar el equipo de protección individual y a seguir al pie de la letra todos los protocolos de seguridad, ya que trabajan en entornos con altas tensiones, corrientes y cables que pueden suponer un riesgo de tropiezo.

Tendencias actuales

Los técnicos de cargadores de vehículos eléctricos, también conocidos como técnicos de servicio de campo, trabajan en un ámbito profesional relativamente nuevo. Anteriormente, las empresas recurrían únicamente a electricistas titulados para el mantenimiento de las estaciones de recarga. Sin embargo, recurrir a electricistas resulta muy costoso, sobre todo para las tareas rutinarias. 

Los técnicos de cargadores de vehículos eléctricos necesitan algunas de las competencias básicas que tienen los electricistas, pero no todas. Por otro lado, los técnicos de cargadores de vehículos eléctricos realizan tareas que los electricistas no saben hacer sin la formación adecuada. ¡Así que tiene sentido crear simplemente este nuevo puesto! 

La profesión de técnico de recarga de vehículos eléctricos está evolucionando a medida que las empresas van determinando la combinación adecuada de cualificaciones y formación necesaria. Como señala Axios, «el sector está fragmentado… con muchos actores y diferentes modelos de negocio, y sin una línea clara de responsabilidad en cuanto al mantenimiento y la conservación». Una empresa que está a la vanguardia de la formación de técnicos de recarga de vehículos eléctricos es ChargerHelp!, que ofrece tres itinerarios formativos de desarrollo profesional para los candidatos. ¡Pero se necesitan urgentemente muchas más empresas de este tipo, y pronto! 

WeForum señala que hay unas 53 000 estaciones de recarga públicas para vehículos eléctricos en Estados Unidos. Sin embargo, la consultora McKinsey afirma que EE. UU. necesitará «1,2 millones de puntos de recarga públicos y 28 millones de puntos de recarga privados para vehículos eléctricos de aquí a [2030]» para satisfacer la demanda prevista. Actualmente, no existe una hoja de ruta para llegar a ese punto… pero, a juzgar por esas cifras, parece que la necesidad de técnicos cualificados en recarga de vehículos eléctricos crecerá aún más en los próximos años. 

¿Qué tipo de cosas les gustaba hacer a las personas que se dedican a esta profesión cuando eran más jóvenes…?

Es posible que a los técnicos de recarga de vehículos eléctricos les gustara trabajar con equipos mecánicos, aparatos eléctricos u ordenadores cuando eran pequeños. Son personas muy prácticas, capaces de concentrarse en tareas técnicas durante largos periodos de tiempo, y es posible que de niños tuvieran aficiones prácticas que les ocuparan gran parte de su tiempo. También se necesita una buena dosis de resistencia física, que quizá hayan desarrollado practicando deporte, haciendo ejercicio en el gimnasio o realizando trabajos manuales. 

Formación y capacitación necesarias
  • El nivel de formación y capacitación que necesitan los técnicos de recarga de vehículos eléctricos puede variar en función de la empresa, pero, en general, deben cumplir los siguientes requisitos:
  1. Un título de bachillerato o el GED
  2. Un permiso de conducir para desplazarse a los lugares de trabajo
  3. Experiencia laboral previa en el mantenimiento de equipos eléctricos (sistemas solares, sistemas de alimentación ininterrumpida, baterías, alta tensión, inversores, etc.), en el ámbito de las telecomunicaciones, en servicios de campo o en trabajos de fábrica; formación oficial en desarrollo profesional como técnico en cargadores de vehículos eléctricos; y/o formación como electricista cualificado.
  • Empresas como ChargerHelp! ofrecen programas de formación en colaboración con organismos de desarrollo laboral. No se trata de programas completos de formación para electricistas, sino que están diseñados para formar a técnicos de cargadores de vehículos eléctricos en las competencias técnicas necesarias para el ámbito de su trabajo.
  • La formación técnica sobre cargadores de vehículos eléctricos debería abarcar temas como:
  1. Requisitos de seguridad de la OSHA, entre los que se incluyen el bloqueo y etiquetado, los arcos eléctricos y el análisis de riesgos laborales/análisis de seguridad en el trabajo
  2. Sistemas informatizados de gestión del mantenimiento
  3. Resolución de averías eléctricas, electrónicas y mecánicas
  4. Conceptos básicos sobre las diferentes marcas y modelos de cargadores para vehículos eléctricos
  5. Software para vehículos eléctricos, E3 Wireworks y Visio
  6. Conocimientos generales sobre las baterías de iones de litio
  7. Cómo utilizar herramientas como analizadores de potencia, multímetros, prensas de crimpado para cables, cortacables, alicates, soldadores, ohmímetros, voltímetros y equipos de prueba para la recarga de vehículos eléctricos
  8. Cómo utilizar equipos como routers, módems o repetidores de señal móvil
Aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una universidad
  • Los técnicos de recarga de vehículos eléctricos no necesitan un título universitario. Sin embargo, un certificado universitario en fundamentos de electricidad o un título de técnico superior en tecnología de sistemas eléctricos podrían resultar útiles.  
  • Si vas a estudiar en la universidad, decide si vas a cursar un programa tradicional presencial, en línea o híbrido (una combinación de ambos).
  • Analiza y compara los costes de la matrícula y las oportunidades de becas
  • Infórmate sobre las ayudas económicas para estudiantes que ofrece el Gobierno para saber a cuáles puedes optar
Actividades para hacer en el instituto y en la universidad
  • En el instituto, los futuros técnicos en recarga de vehículos eléctricos deberían matricularse en clases presenciales de STEM (ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas).
  • Ofrécete como voluntario para las actividades del taller, donde podrás practicar el manejo de herramientas manuales, aprender sobre sistemas mecánicos o eléctricos y familiarizarte con las normas generales de seguridad.
  • Aprende algunos conceptos básicos sobre la programación de software y el Protocolo de Internet
  • Solicita puestos de trabajo en los que puedas adquirir experiencia en el manejo de sistemas eléctricos
  • Llama o envía un correo electrónico a los proveedores de servicios de recarga de vehículos eléctricos de tu zona para preguntarles por el trabajo y por cualquier oportunidad de formación de la que puedan tener conocimiento.
  • Plantéate cursar un certificado universitario, un título de técnico superior o cursos en línea de autoaprendizaje en Udemy u otras plataformas para mejorar tu currículum.
  • Ten a mano un borrador de currículum al que puedas ir añadiendo información a medida que adquieras experiencia
Plan de acción típico
Plan de formación para técnicos de cargadores de vehículos eléctricos
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Echa un vistazo a portales de empleo populares como Indeed.com. Sube tu currículum y configura las alertas para que te avisen cuando haya nuevas ofertas de trabajo.
  • Anúnciate en LinkedIn indicando que estás buscando trabajo
  • Llama o envía un correo electrónico a los proveedores locales de servicios de estaciones de recarga de vehículos eléctricos para preguntar por las próximas aperturas.
  • Ponte en contacto con un centro local de desarrollo laboral que pueda ayudarte a encontrar oportunidades de empleo.
  • Múdate a una ciudad que cuente con muchas estaciones de recarga para vehículos eléctricos. Actualmente, los estados con más estaciones son California, Nueva York, Florida, Texas y Massachusetts.
  • Asegúrate de que tu currículum no contenga errores, resulte atractivo y explique tus cualificaciones para el puesto de trabajo al que te presentas.
  • Infórmate bien sobre las empresas en las que te presentes a una entrevista. Estudia sus páginas web, fíjate en sus clientes finales y en los tipos de equipos que utilizan.
  1. Intenta conocer el mayor número posible de fabricantes de equipos
  • ¡No te desanimes! Si no te contratan tras una entrevista, plantéate enviarles un correo electrónico de forma educada para pedirles su opinión, de modo que puedas aprender cómo mejorar tus posibilidades.
  1. Se prevé que aumente la demanda de técnicos cualificados en recarga de vehículos eléctricos, así que, aunque una empresa no te contrate la primera vez, ¡quizá se interese por ti más adelante! 
Cómo ascender en la escala profesional
  • En primer lugar, céntrate en hacer el mejor trabajo posible para tu empresa. Llega puntual a los lugares de trabajo y sé una persona proactiva a la hora de resolver problemas, capaz de trabajar con pocas instrucciones.
  • Habla con tu superior. Pregúntale qué puedes hacer para ayudar a la empresa. Muéstrate dispuesto a asistir a cursos, atender más puestos de trabajo o encargarte de actualizaciones complejas una vez que hayas recibido la formación necesaria.
  • Demuestra tu competencia y tu lealtad hacia la empresa de tu empleador. Cuida su reputación como si fuera la tuya propia. Ayúdalos a conseguir clientes habituales y buenas valoraciones.
  • Sé responsable y da la cara. Forma a otros técnicos y da ejemplo para que te sigan.
  • Establece relaciones sólidas con los electricistas encargados de la instalación de equipos, los proveedores de servicios de Internet, las empresas de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito o cualquier otro profesional con el que puedas trabajar
  • Mantén tu interés aprendiendo constantemente cosas nuevas. Lee los manuales técnicos de los fabricantes, estudia las tendencias del sector y conviértete en un experto en la materia.
  • Utiliza siempre el equipo de protección y respeta los protocolos de seguridad para evitar accidentes.
Plan B

El sector profesional de los técnicos en recarga de vehículos eléctricos está en plena evolución y puede resultar difícil encontrar formación en tu zona. Es posible que muchas localidades simplemente no cuenten con muchas estaciones de recarga de vehículos eléctricos, lo que se traduce en menos oportunidades laborales. Si este sector no te parece adecuado para ti en este momento, a continuación te proponemos algunas profesiones relacionadas que puedes tener en cuenta.  

  • Técnico en reparación de aparatos eléctricos y electrónicos
  • Técnico en Ingeniería Eléctrica
  • Instalador de líneas eléctricas
  • Instalador/reparador de ascensores
  • Técnico de climatización
  • Técnico de iluminación
  • Fontanero

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SALARIO Y PERSPECTIVAS LABORALES
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Expectativas salariales anuales

$64K
$78K
$79K

Los nuevos trabajadores empiezan con un sueldo de unos 64 000 dólares. El sueldo medio es de 78 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden llegar a ganar unos 79 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo