Ingeniero de la nube

Los ingenieros de la nube tienen mucho trabajo y deben contar con trabajar, como mínimo, a jornada completa. Al tratarse de un sector en rápido crecimiento, la oferta de personal cualificado aún no satisface la demanda. Por ello, es posible que se requieran horas extras para atender las necesidades de los clientes. 

Funciones habituales

• Creación de servidores en la nube; pruebas y puesta en marcha de servicios
• Implementaciones de infraestructura en la nube
• Gestión de bases de datos e integración de software
• Análisis de las necesidades de los clientes externos
• Garantizar que se satisfagan plenamente las necesidades de software de las empresas
• Supervisar la seguridad del sistema y los cambios en la red 
• Colaborar con arquitectos o dirigir su trabajo

Responsabilidades adicionales

• Elaborar buenas prácticas
• Impartir formación y capacitación, según sea necesario
• Crear servicios redundantes
• Dirigir las iniciativas de automatización
• Mantente al día de los cambios en el sector y adapta las estrategias en consecuencia

Habilidades interpersonales

• Atención al detalle
• Habilidades de atención al cliente
• Resolución
• Muy organizado 
• Flexibilidad 
• Capacidad para resolver problemas
• Sólidas habilidades de liderazgo y gestión
• Paciente y analítico
• Excelentes habilidades de comunicación
• Con espíritu de equipo y orientado a los objetivos
• Habilidades de gestión del tiempo

Competencias técnicas

• Experiencia con Amazon Web Services, Azure, SQL, Python, Java, C++, Ruby, Linux, Kubernetes y VMware
• Interfaces de programación de aplicaciones (API), REST y RPC
• Gestión de la configuración de software (SCM)
• Desarrollo ágil
• Redes y protocolos de Internet
• Scripting, implementación, DevOps, bases de datos, alojamiento web, virtualización
• Conocimientos sobre computación en la nube, hardware e informática 

• Grandes empresas tecnológicas, como Amazon, VMware, Microsoft, Google, IBM, Dell, Cisco, HP y Alibaba
• Organismos públicos
• Sectores sanitarios

El paso de las redes internas a las soluciones basadas en la nube supuso un cambio de mentalidad muy importante. Al fin y al cabo, las organizaciones dependen en gran medida de sus datos y de la seguridad de los mismos, por lo que costó un poco acostumbrarse a la idea de confiarlo todo a una «nube». Hoy en día, sin embargo, las empresas de la nube se han ganado esa confianza gracias a su eficacia demostrada. ¡Depende de los ingenieros de la nube garantizar que esa reputación se mantenga intacta!
 
Cuando surgen problemas y se producen filtraciones, la noticia se difunde rápidamente. En otros sectores, las marcas han sufrido a menudo daños enormes debido a problemas aislados —pero que acaparan los titulares—. El sector de la nube es, en cierto modo, aún más vulnerable, ya que todas las empresas de este ámbito dependen de que los clientes confíen en el concepto. Según Security Magazine, alrededor del 80 % de las empresas se enfrentaron a una filtración de datos en la nube durante un periodo de estudio de un año y medio. El Wall Street Journal citó a Nico Fischbach, de Forcepoint, quien señaló: «Basta con pasar por alto un solo aspecto [de seguridad] para abrir la puerta a cualquier malintencionado». Por ello, ¡los ingenieros de la nube tienen una enorme responsabilidad sobre sus hombros!

La transición a la computación en la nube es, en sí misma, una nueva tendencia que está afectando a las carreras de otros profesionales de las tecnologías de la información, como los ingenieros de sistemas, los ingenieros de redes y los administradores de bases de datos. Las pequeñas y medianas empresas están reduciendo costes al recurrir a servicios subcontratados en lugar de contar con expertos internos. Como consecuencia, muchos trabajadores también están pasando a desempeñar puestos relacionados con la tecnología en la nube. Mientras tanto, los avances en inteligencia artificial, realidad virtual y criptomonedas están transformando la forma en que las empresas operan, lo que, a su vez, aumenta la necesidad de contar con más ingenieros de la nube. CRN analiza en profundidad muchos de los aspectos técnicos de las tendencias emergentes en computación en la nube, desde las «omni-nubes», Kubernetes, el SaaS inteligente y la entrega de aplicaciones, hasta mucho más. 

Los ingenieros de la nube suelen ser personas pioneras, creativas y audaces, dispuestas a afrontar retos. Dicho esto, son prácticos y comprenden los límites, así como la importancia de alcanzar objetivos finales claros. Durante su formación, los profesionales de este campo probablemente se caracterizaban por ser muy afables y estar orientados al «servicio al cliente», con ganas de comprender los problemas de los demás y ofrecer soluciones para ayudarles. 
 
Para ellos es importante «estar al tanto» de lo que ocurre, comprender las situaciones y el papel que desempeñan en ellas. No hace falta decir que los ingenieros de la nube probablemente se interesaron por los ordenadores y la tecnología desde muy temprana edad, y es posible que buscaran formas de aprovechar el potencial de Internet de maneras innovadoras. Tienen una mentalidad tecnológica, son conscientes de los costes, se preocupan por los resultados y siempre están dispuestos a aprender cosas nuevas.