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Hay más de 273 millones de vehículos de motor matriculados en Estados Unidos. Al igual que cualquier otro dispositivo mecánico, estos coches y camiones requieren un mantenimiento considerable para funcionar correctamente y con seguridad. Los técnicos de servicio de automoción y los mecánicos prestan una amplia gama de valiosos servicios especializados para que nuestros vehículos de motor sigan circulando por las carreteras. Muchos trabajan para concesionarios o talleres de vehículos, mientras que otros se dedican al mantenimiento de flotas de empresas privadas.
Las funciones pueden variar mucho en función de la empresa y del nivel de formación y experiencia del trabajador. La mayoría de los puestos de trabajo consisten en inspeccionar las piezas para comprobar su funcionamiento y desgaste, realizar tareas de mantenimiento, resolver averías y llevar a cabo reparaciones de acuerdo con las especificaciones del fabricante. Los técnicos de servicio y los mecánicos trabajan con equipos de diagnóstico informatizados, se basan en procesos y manuales estandarizados, y deben tener habilidades generales para comunicar los problemas a los clientes que puedan tener pocos conocimientos sobre el funcionamiento de su vehículo.
- Garantizar la seguridad de los ocupantes de los vehículos y del resto de conductores en la carretera
- Mantenerse activo y trabajar con las manos
- Contacto con una amplia variedad de marcas y modelos de vehículos diferentes
- Utilizar las habilidades de resolución de problemas para solucionar cuestiones complejas
Horario de trabajo
- Los técnicos y mecánicos de mantenimiento de automóviles suelen tener empleos a tiempo completo
- Los horarios pueden implicar trabajar los fines de semana y por la noche
- Muchas personas trabajan en el mantenimiento de flotas de vehículos privados para grandes organizaciones, cuyos requisitos determinan los horarios de trabajo.
Funciones habituales
- Utilizar equipos de diagnóstico informatizados para solucionar determinados problemas
- Consulte los procedimientos normalizados, las listas de comprobación y los manuales técnicos
- Realizar reparaciones y tareas de mantenimiento rutinario de acuerdo con las especificaciones
- Comprobar, reparar, solicitar y sustituir piezas de numerosas marcas y modelos de vehículos
- Utilizar de forma segura herramientas manuales, como llaves inglesas, llaves de vaso, llaves de trinquete y alicates, así como equipos de mayor tamaño, como gatos, polipastos, equipos de soldadura y tornos.
- Trabajar con sistemas mecánicos, como motores y transmisiones
- Trabajar con sistemas electrónicos relacionados con funciones del vehículo, como el frenado, la transmisión y la dirección
- Podría funcionar con equipos modernos de sensores para automóviles
- Podría funcionar con vehículos que funcionen con energía eléctrica o combustibles alternativos
Responsabilidades adicionales
- Comunicar las recomendaciones y explicar a los clientes todo el trabajo realizado
- Dependiendo de la empresa, puede resultar útil tener cierta experiencia en ventas
- Muchos trabajadores se especializan en áreas como la climatización, los frenos y la suspensión delantera, el diagnóstico y las transmisiones
- Otros reciben formación para trabajar con quads, motocicletas, camiones y autobuses diésel, o maquinaria pesada utilizada en explotaciones agrícolas o en la construcción
Habilidades interpersonales
- Capacidad para trabajar de forma autónoma
- Paciencia y vigilancia
- Firme compromiso con la calidad y la seguridad en el trabajo
- Capacidad para seguir las instrucciones al pie de la letra
- Con capacidad analítica; capaz de resolver problemas
- Trabajo de precisión
- Buena capacidad de organización para mantener las herramientas a buen recaudo y en su sitio
- Resiliencia y serenidad
- Buen criterio, a veces bajo presión
- Habilidades de atención al cliente
- Muy meticuloso
Competencias técnicas
- Conocimientos generales sobre el uso de equipos informáticos para consultar el historial de los vehículos y realizar pruebas de diagnóstico
- Gestión de sistemas de pago
- Habilidades físicas, como la fuerza, la resistencia, la destreza y la coordinación mano-ojo
- Buena visión de cerca y buena percepción de los colores
- Profundos conocimientos de mecánica
- Talleres mecánicos o centros de mantenimiento de vehículos para necesidades generales
- Centros de reparación
- Tiendas especializadas en ámbitos concretos
- Talleres de automóviles de marcas extranjeras
- Concesionarios de coches
- Grandes empresas con flotas de vehículos
- Organismos públicos
- Unidades militares
Los técnicos y mecánicos de servicio de automoción tienen puestos de trabajo que exigen el cumplimiento de las normas de fábrica, así como de las normas estatales y federales. Se espera que trabajen de forma eficiente, a menudo mientras los clientes esperan su vehículo. Muchos trabajan de forma independiente y deben ser capaces de resolver problemas y consultar las instrucciones escritas, según sea necesario. A menudo, la interacción con los compañeros de trabajo puede ser mínima, ya que se centran en las tareas que tienen entre manos.
Las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos suelen realizarse en interiores o, al menos, en naves abiertas. Los puestos de trabajo son ruidosos y hay exposición a los gases de escape de los vehículos durante todo el día. No hay mucha privacidad y, en algunos casos, puede existir presión para trabajar con rapidez con el fin de completar el mayor número posible de trabajos. Para quienes trabajan con flotas privadas, los horarios pueden verse afectados por las necesidades del servicio. Por ejemplo, durante los periodos festivos, pueden ser necesarias furgonetas de reparto adicionales para los servicios de entrega de paquetes. Esto puede alargar la jornada laboral, por lo que puede ser necesaria cierta flexibilidad. Trabajar horas extras o durante los fines de semana y días festivos puede suponer un reto para los empleados que cursan estudios universitarios o que tienen compromisos familiares.
Las perspectivas laborales son bastante estables. No se prevé ni un aumento ni una disminución de las oportunidades de empleo durante la próxima década. Se prevé que el uso de vehículos aumente; sin embargo, también podría variar a medida que los consumidores modifiquen sus hábitos de compra. Las ventas por Internet están en auge, mientras que las tiendas físicas atraviesan dificultades, lo que sugiere que menos personas se desplazan en coche a las tiendas físicas, pero que se realizan más entregas en camión o furgoneta.
Los técnicos de servicio que se inician en el sector pueden encontrarse con oportunidades limitadas a menos que se mantengan al día de las últimas tecnologías. Esto incluye los vehículos eléctricos, que pueden requerir menos mantenimiento. Según CleanTechnica, el 97 % de los mecánicos no sabe trabajar con coches eléctricos. Este es un factor importante a tener en cuenta si estás pensando en formarte más para seguir siendo competitivo.
Como es de esperar, la pasión por los coches y los vehículos puede ser un indicio temprano de que se está gestando un futuro mecánico. A muchos trabajadores les gustaba jugar con Hot Wheels, montar coches de LEGO o pegar y pintar maquetas tradicionales. Para algunos, la pasión por los vehículos es un rasgo heredado de sus familias. A diferencia de muchas otras profesiones, trabajar con coches es algo que mucha gente hace en su propio garaje. Esto puede suponer un primer contacto con la reparación de vehículos para los niños, a los que incluso se les puede pedir que echen una mano.
Para muchos trabajadores de este sector, los coches no son simplemente un trabajo, sino una afición. Es posible que hayan disfrutado viendo carreras de la NASCAR o pasando los fines de semana arreglando un viejo clásico que compraron a través de un anuncio. A muchos aficionados al motor les encanta asistir a eventos en los que los propietarios presumen de sus trabajos de personalización. Desde hot rods vintage hasta coches importados modificados, hay docenas de revistas y canales de YouTube dedicados a todos los nichos del mundo del automóvil que se te puedan ocurrir.
- Un título de bachillerato (o GED) es el requisito mínimo para acceder a este sector.
- Los técnicos y mecánicos de mantenimiento de automóviles suelen contar con al menos uno o dos años de formación no reglada, como la experiencia práctica adquirida en el trabajo.
- Durante el instituto, matricúlate en clases de reparación de automóviles, así como en asignaturas de electrónica, informática o matemáticas.
- Tras el instituto, suele realizarse una formación profesional intensiva de hasta un año de duración
- Las empresas pueden ofrecer formación en el puesto de trabajo si no se ha cursado una formación postsecundaria suficiente.
- Un certificado de especialización resulta útil para dar los primeros pasos
- Aunque normalmente no se exige un título de técnico superior, resulta útil para ascender; muchas empresas (fabricantes y distribuidores) financian estos programas para sus empleados.
- Entre las titulaciones de dos años se incluyen los sistemas de frenos, los sistemas electrónicos de gestión del combustible, las transmisiones automáticas, los motores y los sistemas de climatización
- Los electricistas deben completar su formación de aprendizaje o formación profesional y superar el examen para obtener la licencia.
- Los técnicos que manipulan refrigerantes deben superar un examen de la Agencia de Protección Medioambiental
- Algunas empresas exigen que los técnicos de servicio cuenten con la certificación del Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automovilístico (NIASE) en un área de especialización, como los frenos o el rendimiento del motor.
- Para ello es necesario superar un examen y contar con al menos dos años de experiencia o formación académica combinada con experiencia.
- Según O-Net Online, el 52 % de los trabajadores poseía un título de educación superior.
- Busca programas de formación profesional relacionados con los técnicos de mantenimiento de automóviles y la mecánica.
- Realiza cursos para desarrollar habilidades relacionadas con la mecánica, la electricidad, las matemáticas y la atención al cliente
- Si no vives cerca de un campus, plantéate cursar programas en línea acreditados.
- Ten en cuenta el coste de la matrícula, los descuentos y las oportunidades de becas locales (además de las ayudas federales, como la FAFSA o las prestaciones de la Ley de Innovación y Oportunidades Laborales).
- Ten en cuenta tu horario y tu flexibilidad a la hora de decidir si te matriculas en un programa presencial, en línea o híbrido.
- Estudia en áreas de especialización como los vehículos eléctricos o de combustibles alternativos, la reparación de frenos, la alineación de ruedas o la transmisión
- Obtén certificaciones como:
- Especialista en rendimiento avanzado de motores
- Mantenimiento y pequeñas reparaciones de automóviles
- Análisis y valoración de daños
- Emisiones
- Suspensión
- Visita los concesionarios locales y pide que te enseñen sus instalaciones de servicio. Si hay mucha gente, pregunta si puedes concertar una cita para ir en un momento en el que haya menos gente y pide que te orienten.
- Si tienes amigos o familiares que se dedican a la mecánica de coches, ¡ofrece tu ayuda y prepárate para dedicarle unas cuantas horas! Cualquier experiencia práctica y formación informal te resultará útil.
- Cursa todas las asignaturas optativas relacionadas con la automoción que puedas, como «Tecnología de reparación de colisiones de automóviles», «Tecnología de reparación de automóviles» o «Introducción a la mecánica».
- Echa un vistazo a los programas de los centros de formación profesional que admiten a alumnos de secundaria
- Lee revistas de automoción y suscríbete a canales de tutoriales en YouTube, con el objetivo de aprender cosas nuevas.
- Si tienes un vehículo, revisa detenidamente el manual del propietario y familiarízate con la terminología.
- Familiarízate con los manuales de reparación Chilton, pensados para los aficionados al bricolaje.
- Busca puestos de aprendiz para realizar tareas como cambiar pastillas de freno, limpiar el taller, hacer inventario, pedir recambios, cambiar líquidos y comprobar el estado de las baterías.
- Lleva un registro de toda tu formación y experiencia no regladas, incluyendo las marcas y modelos de los vehículos en los que trabajas y las tareas que has realizado.
- Enumera toda tu formación académica, incluidas las asignaturas cursadas en el instituto, en centros de formación profesional, en centros de educación superior o en universidades.
- Incluye datos concretos en tu currículum o solicitud, como estadísticas y cifras
- Guarda una copia original de tu currículum; adapta las copias a los puestos de trabajo concretos a los que te presentes.
- Si vas a enviar un currículum para solicitar un puesto, pide a alguien con experiencia que lo revise.
- Pregunta a las personas de tu red de contactos si saben de alguna oferta de empleo próxima o actual
- Informa a tus antiguos jefes, formadores y otras personas de tu red de contactos de que estás buscando trabajo; pídeles que figuren como referencias o pregúntales si pueden escribirte cartas de recomendación.
- ¡Prepárate para una entrevista! Aprovecha las entrevistas simuladas para practicar, prepara tus respuestas a las preguntas más habituales, infórmate sobre cómo vestirte y domina la jerga técnica del sector de la automoción.
- Busca ofertas de empleo publicadas en portales de empleo como Indeed, Monster o incluso Craigslist.
- Si hay alguna empresa concreta en la que te gustaría trabajar, llama y pregunta al responsable de RR. HH. o al responsable de selección de personal para que te dé más detalles sobre cómo presentar tu candidatura (si la información no aparece en su página web).
- Piensa a largo plazo. Pregunta a la empresa a la que vas a presentar tu solicitud (o para la que trabajas) y deja claro que quieres conocer las posibilidades de ascenso y los pasos que debes seguir.
- Domina tu trabajo y hazlo de forma excelente. ¡Tu jefe se dará cuenta!
- Sé siempre puntual y mantén una actitud positiva
- Busca soluciones, no motivos para quejarte
- Sé cortés y profesional en todo momento, tanto con tus compañeros como, sobre todo, con los clientes (la impresión que los clientes tengan de la empresa puede basarse en sus interacciones contigo).
- Aumenta tus posibilidades cursando estudios superiores y formándote
- Mantente por delante de la competencia adaptándote a los cambios tecnológicos
- Obtén un certificado de especialización en un ámbito en el que es difícil cubrir las vacantes
- Haz que los nuevos empleados se sientan a tu lado y demuestra tus dotes de liderazgo
- Red
- Lee publicaciones que amplíen tus conocimientos y, a continuación, pon en práctica lo que aprendas.
Páginas web
- AllData
- Asociación de Recicladores de Piezas de Automoción
- Asociación de Recondicionadores de Motores de Automóviles
- Canal del automóvil
- Cómo funcionan los coches
- El programa «C.A.R.»
- Popular Mechanics
- Identifix
Libros
- «Reparación de coches para principiantes», de Deanna Sclar
- Guías para principiantes: Reparación y mantenimiento de automóviles, de Dave Stribling
- Tecnología del automóvil: principios, diagnóstico y mantenimiento, de James D. Halderman
La Oficina de Estadísticas Laborales enumera las siguientes profesiones similares que se pueden tener en cuenta:
- Mecánicos y técnicos de aeronaves y equipos de aviónica
- Talleres de reparación de carrocerías y lunas de automóviles
- Técnicos y mecánicos especializados en motores diésel
- Técnicos de mantenimiento de vehículos pesados y maquinaria móvil
- Mecánica de motores pequeños
No todas las personas a las que les encantan los coches quieren trabajar con ellos. Algunas alternativas son: conductores, responsables de ventas de automóviles, agentes de alquiler de coches, técnicos de neumáticos, conductores de grúas, periodistas, personal de operaciones de vehículos de la Fuerza Aérea y muchas otras opciones.
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